Долго нет горячей воды

с ул. Индустриальная, 2а отправлено в УК.

С 08.06.2023г по улице Индустриальной (все дома) отсутствует горячее водоснабжение. 09.6.2023 на подъездах были развешены объявления "В связи с выявленной течью теплоносителя на врезке 151.19/1, подача горячего водоснабжения прекращена", ни даты окончания работы, ни сроков отключения не указано. В том месте, где обнаружена течь, была вырыта яма, но работы с 08.06.2023 больше никакие не ведутся. По состоянию на 15.06.2023г подача воды не восстановлена. По телефону 40-23-40 ответили, что не подрядчиков для выполнения работ, т.е. "отключено до устранения" может растянутся на неопределенное время. В соответствии с п. 1 и п. 4 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку холодного и горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на централизованных сетях холодного или горячего водоснабжения, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения. УК "Амурлифт" на такое обращение ответило отказом, т.к. авария теплосетей. Прошу разобраться в данной ситуации.

Статус: отправлено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 16 июня 2023 «отправлено»