18.12.2023 г в УК ООО "Восток-Сервис" было подано заявление с просьбой принять меры по обеспечению нормативной температуры в системе ГВС, т.к. подавлся кипяток (см вложение). Из за высокой температуры деформировался участок трубы и, как вяснилось позже, вышел из строя счётчик горячей воды. На данное заявление никакой реакции от УК не последовало. Мной было написано обращение на портал Голос27. После этого обращения, 16 января 2024 г. пришли представители УК и измерили температуру в системе ГВС, которая составила 80 градусов (см вложение - акт). Один акт забрали представители УК, второй экземпляр остался. На следующий день, 17.01.2024 г были прведены представителем УК измерения температуры ещё раз, с результатом 78 градусов. Акт не составлялся. 18.01.2024 представители ук не пришли в первой половине дня, а во второй половине дня отсутствовала возможность. Изменений в температуре системы ГВС не последовало. 23.01.2024 я обратилась лично в офис УК, где хотела получить заверенный акт. На момент моего посещения акт найти "не смогли". Директор УК, Топтун А.А. орал, хамил, мой экземпляр акта заверять отказался, мотивируя это тем, что "он мне ничего не должен". На сегодняшнее время температура воды по измерениям, проводимым самостоятельно собственником, составляет от 80 до 91 градуса (см вложение). И на данный момент какой либо ответ от УК не получен. Представители УК больше на контакт не выходили. Предполагаю, что на данный момент УК не имеет возможности отрегулировать температуру в системе ГВС в силу неизвестных причин. Вероятно, что УК ждёт повышения температур воздуха, при наступлении которых тепловые сети сами снизят температуру воды, подающейся в тепловые узлы МКД, тем самым снизится и температура в системе ГВС.