23.04.2018 по телефону указанному в квитанции 759780 передала показания счетчиков гвс за апрель 2018 (запись разговора прилагаю), квитанция за апрель пришла с неверными показаниями, вместо 4 кубов 17, также не отражена переплата в сумме 1865 руб. 92 коп. за горячую воду. В РКЦ разбираться в ситуации и делать перерасчет отказались т.к. сильно заняты, предложили написать заявление на перерасчет и сказали что возможно сделают через 2 месяца.В связи с тем что сотрудники РКЦ не в состоянии записать 6 цифр в этом месяце и следующем я не смогу передать показания, соответственно суммы в квитанциях за эти 2 месяца будут больше положенного. Прошу разобраться в ситуации и обязать РКЦ сделать перерасчет в этом месяце.