Второй год не могут починить крышу

с ул. Зои Космодемьянской, 32 отправлено в УК, Районную администрацию.

Второй год течёт крыша, которую управляющая компания не может починить. В том году «решили проблему», после которой мы за свой счёт купили новую люстру, затем пришёл мастер и провёл зачистку от грибка и плесени, после перекрасил стену в обсалютно ужасный цвет, попутно залив краской монитор, клавиатуру, пол и все вокруг.
Это было в сентябре 2019 года, решения проблемы мы добивались с июня 2019 года. Писали заявления, ежедневно звонили. Спустя год ситуация повторилась, все течёт в тех же местах, вода бежит по люстре, свет в комнате включить нельзя. Вчера обратились в ЖЭУ, сегодня перезвонили уточнить, нам сказали, что мастера нет, «перезвоните в понедельник». Треста нам предложили посидеть без света 4 дня, предлагая не обращать внимания на очередную порчу нашего имущества, которое мы опять будем восстанавливать за свой счёт.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно пункта 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая компания должна проводить проверку кровли на отсутствие протечек, а также осмотр потолков верхних этажей домов с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий. При выявлении нарушений, приводящих к протечкам — незамедлительное их устранение.

Пунктом 4.3.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», установлена обязанность управляющей организации обеспечивать исправное состояние перекрытий и устранять повреждения перекрытий, не допуская их дальнейшего развития.

Как указано в Приложении № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170, протечки кровли должны устраняться в течении суток. За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.

Если в течении 10 рабочих дней (плюс примерно 3 дня на доставку почтовым отправлением) в ваш адрес не поступит письменный ответ от вашей управляющей организации на данное обращение, либо УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения управляющей компанией требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

Также вы можете данную жалобу прикрепить через наш сервис «Жалобы» в отсканированном или отфотографированном виде, и мы направим ее в контрольно-надзорный орган для проведения проверки.