1. Все жалобы
  2. улица Ворошилова, 16

ул. Ворошилова, 16. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 11
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Ворошилова, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отключают всю воду .

    В нашем подъезде в 38кв. проблемы с сантехникой. Постоянно протекает вода. Топит соседей. Соседи вызывают аварийщиков, те перекрывают воду. И мы переодически сутками, а то и больше сидим вообще без воды. Элементарно даже попить воды нет.Я исправно плачу коммуналку. Долгов нет. Но почему то приходится жить в таких условиях. Звоню в наш жэу. Они только руками разводят, говорят их не пускают в эту 38 квартиру. Ничего поделать не могут. Это длится уже не один год. И вот сегодня ночью опять перекрыли воду. И опять мы без воды. Когда дадут не известно.

  • с ул. Ворошилова, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Некачественная подача горячей воды. Ржавая с песком

    Добрый день. Горячая вода из крана течет ржавая и с песком. Слив воды в течении 10 минут результатов не приносит. Особенно остро эта проблема стоит по утрам и вечерам. Данная ситуация возникла после включения отопления

  • с ул. Ворошилова, 16 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Загородили проезд к дому

    09.05.2023 года мною было подано обращение в УК "ДВ-Союз" о преднамеренной установке препятствия ( бетонного блока) по адресу Ворошилова 16 со стороны 8 подъезда. По состоянию на 28.06.2023 ответа от УК "ДВ-Союз" не поступило. Обращение зарегистрировано в ООО ДВ-Союз Вх. №: 3880 от 10.05.2023.
    Прошу уточнить законность установки бетонных блоков , поскольку :
    1) Не был информирован о проведении голосования по поводу установки данных блоков
    2) Данные блоки мешают проезду к подъезду №6,7,8 , поскольку из за блоков образовался тупик без возможности развернуться и подъезжая к подъездам 6,7,8 приходится сдавать задним ходом через весь дом.
    3)Не мешают ли данные блоки службам экстренной помощи гражданам ( пожарная охрана, скорая помощь, полиция) согласно нормативным документам РФ

    Так же прошу отметить тот факт , что 30.05.2023 мною была назначена встреча с директором УК" ДВ-Союз". В ходе встречи я разговаривал с неизвестным мне человеком , который не представился и сидел в кабинете с директором. В ходе проведенной встречи мне отказались предоставлять какие либо доказательства установки данных блоков. Как мне объяснили данные доказательства предоставляются только по требованию вышестоящих органов.
    Так же на встрече я предложил передвинуть хотя бы данные блоки до середины дома, чтобы был проезд с 2 сторон дома, на что мне ответили отказом и не рассмотрели мою просьбу.

    Прошу уточнить данные вопросы по моему обращению и принять всевозможные меры.

  • с ул. Ворошилова, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Перекрыт дворовый проезд

    Перекрыт дворовый проезд. Ограничены в правах жители нескольких подъездов. Никто не может проехать, в том числе экстренные службы. Считаю, что нарушены конституционные права сотен граждан. Так как, мы живём в правовом государстве оставляю за собой право обратиться по восходящей.

  • с ул. Ворошилова, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Ремонт в подъезде

    Много лет в подъезде номер 3 не производится ремонт, подъезд находится в ужасном состоянии, облуплена краска. При этом в остальных подъездах этого же дома ремонт сделан, УК на жалобы не реагирует

  • с ул. Ворошилова, 16 отправлено в УК.
    Статус: в работе 413 дня

    Ремонт в подъезде

    Много лет в подъезде номер 3 не производится ремонт, подъезд находится в ужасном состоянии, облуплена краска. При этом в остальных подъездах этого же дома ремонт сделан, УК на жалобы не реагирует

  • с ул. Ворошилова, 16 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2091 день

    Складируется мусор возле подъзда

    напротив подъезда №3 складируется мусор,были неоднократные обращения в жэу по этому поводу,никто не реагирует.Мусор копится,летом исходит запах,жильцы подъезда обращались с просьбой не оставлять дворником пакеты с мусором,а относить в контейнеры.После обращений в жэу ничего не решается,просим принять меры.

  • с ул. Ворошилова, 16 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: бездействие 2346 дней

    Складируется мусор возле подъзда

    напротив подъезда №3 складируется мусор,были неоднократные обращения в жэу по этому поводу,никто не реагирует.Мусор копится,летом исходит запах,жильцы подъезда обращались с просьбой не оставлять дворником пакеты с мусором,а относить в контейнеры.После обращений в жэу ничего не решается,просим принять меры.

  • с ул. Ворошилова, 16 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Незаконное взыскание платежей за ОДН.

    C 01.01.2017 г. вступили в силу утверждённые ФЗ от 29.06.2015 г. № 176- ФЗ изменения в ст. 154 ЖК РФ, согласно которым с 01.01.17 г. в состав платы за содержание жилого помещения должны быть включены расходы на оплату холодной, горячей воды, электрической и тепловой энергии, потребляемых в содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества многоквартирного дома.
    Несмотря на требования Закона, УК " ДВ- Союз" в документах на оплату коммунальных услуг продолжает помимо платы за содержание жилого помещения отдельной строкой выставлять счета на оплату холодной, горячей воды, электрической и тепловой энергии, потребляемых в содержании общего имущества в многоквартирном доме.
    25.04.17 г. я по телефону 8(4212)307-703 обратился в абонентский отдел, отвечающий за начисление коммунальных счетов, и ссылаясь на вступившие в силу с 01.01.17 г. изменения в ЖК РФ, высказал свои претензии в отношении незаконного начисления двойных платежей на содержание общего имущества многоквартирного дома. На мои, как я считаю, полностью обоснованные претензии, мне было заявлено, что начисления производятся верно. 25.04.17 г. в 17:43 по тому же вопросу я обратился по т. 8(4212) 380-380 в центр учёта обращений граждан. Там ,сославшись на свою некомпетентность в данном вопросе, моё обращение не зафиксировали.
    К данному заявлению прилагается мой счёт за март месяц 2017г. В, котором, несмотря на требования ЖК РФ, кроме услуги " Содержание и текущий ремонт жилья", которая уже включает в себя все платежи на содержание общего имущества многоквартирного дома, отдельно УК " ДВ-Союз", взыскивается повторно плата за содержание МКД по ХВС, ГВС и электрической энергии. Аналогичные нарушения действующего законодательства допускались неоднократно. Во всех квитанциях с января 2017 г. значится двойное взыскание за вышеуказанные мной услуги.
    Кроме того, хочу обратить внимание на то, что сумма оплачиваемая мной за услугу " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД", как я считаю завышена и не соответствует допустимым тарифам. Я являюсь собственником 1\2 части квартиры. Лицевые счета разделены. Оплата за индивидуальное потребление по моей квитанции за март 2017 г. составляет 68 р. 30 коп., а оплата за " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД" - 72 руб. 76 коп. Предполагаю, что УК "ДВ-Союз" не обеспечила, по установленным требованиям учёт " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД" по отдельному счётчику и взыскивает,с жильцов добросовестно производящих оплату за предоставленные услуги, дополнительную плату за неплательщиков и потери в собственных электрических сетях, включая их в услугу " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД".
    Тем самым, я считаю, что УК " ДВ- Союз" игнорируя выполнения требований действующего ЖК РФ и взыскивая незаконно дополнительную плату за вышеперечисленные услуги и завышая тарифы на " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД", нарушает мои права. Прошу принять меры.

  • с ул. Ворошилова, 16 отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Незаконное взыскание платежей за ОДН.

    C 01.01.2017 г. вступили в силу утверждённые ФЗ от 29.06.2015 г. № 176- ФЗ изменения в ст. 154 ЖК РФ, согласно которым с 01.01.17 г. в состав платы за содержание жилого помещения должны быть включены расходы на оплату холодной, горячей воды, электрической и тепловой энергии, потребляемых в содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества многоквартирного дома.
    Несмотря на требования Закона, УК " ДВ- Союз" в документах на оплату коммунальных услуг продолжает помимо платы за содержание жилого помещения отдельной строкой выставлять счета на оплату холодной, горячей воды, электрической и тепловой энергии, потребляемых в содержании общего имущества в многоквартирном доме.
    25.04.17 г. я по телефону 8(4212)307-703 обратился в абонентский отдел, отвечающий за начисление коммунальных счетов, и ссылаясь на вступившие в силу с 01.01.17 г. изменения в ЖК РФ, высказал свои претензии в отношении незаконного начисления двойных платежей на содержание общего имущества многоквартирного дома. На мои, как я считаю, полностью обоснованные претензии, мне было заявлено, что начисления производятся верно. 25.04.17 г. в 17:43 по тому же вопросу я обратился по т. 8(4212) 380-380 в центр учёта обращений граждан. Там ,сославшись на свою некомпетентность в данном вопросе, моё обращение не зафиксировали.
    К данному заявлению прилагается мой счёт за март месяц 2017г. В, котором, несмотря на требования ЖК РФ, кроме услуги " Содержание и текущий ремонт жилья", которая уже включает в себя все платежи на содержание общего имущества многоквартирного дома, отдельно УК " ДВ-Союз", взыскивается повторно плата за содержание МКД по ХВС, ГВС и электрической энергии. Аналогичные нарушения действующего законодательства допускались неоднократно. Во всех квитанциях с января 2017 г. значится двойное взыскание за вышеуказанные мной услуги.
    Кроме того, хочу обратить внимание на то, что сумма оплачиваемая мной за услугу " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД", как я считаю завышена и не соответствует допустимым тарифам. Я являюсь собственником 1\2 части квартиры. Лицевые счета разделены. Оплата за индивидуальное потребление по моей квитанции за март 2017 г. составляет 68 р. 30 коп., а оплата за " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД" - 72 руб. 76 коп. Предполагаю, что УК "ДВ-Союз" не обеспечила, по установленным требованиям учёт " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД" по отдельному счётчику и взыскивает,с жильцов добросовестно производящих оплату за предоставленные услуги, дополнительную плату за неплательщиков и потери в собственных электрических сетях, включая их в услугу " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД".
    Тем самым, я считаю, что УК " ДВ- Союз" игнорируя выполнения требований действующего ЖК РФ и взыскивая незаконно дополнительную плату за вышеперечисленные услуги и завышая тарифы на " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД", нарушает мои права. Прошу принять меры и дать ответ в письменной форме, для дальнейшего обращения в Прокуратуру.

  • с ул. Ворошилова, 16 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: нарушений не выявлено

    Незаконное взыскание платежей за ОДН.

    C 01.01.2017 г. вступили в силу утверждённые ФЗ от 29.06.2015 г. № 176- ФЗ изменения в ст. 154 ЖК РФ, согласно которым с 01.01.17 г. в состав платы за содержание жилого помещения должны быть включены расходы на оплату холодной, горячей воды, электрической и тепловой энергии, потребляемых в содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества многоквартирного дома.
    Несмотря на требования Закона, УК " ДВ- Союз" в документах на оплату коммунальных услуг продолжает помимо платы за содержание жилого помещения отдельной строкой выставлять счета на оплату холодной, горячей воды, электрической и тепловой энергии, потребляемых в содержании общего имущества в многоквартирном доме.
    25.04.17 г. я по телефону 8(4212)307-703 обратился в абонентский отдел, отвечающий за начисление коммунальных счетов, и ссылаясь на вступившие в силу с 01.01.17 г. изменения в ЖК РФ, высказал свои претензии в отношении незаконного начисления двойных платежей на содержание общего имущества многоквартирного дома. На мои, как я считаю, полностью обоснованные претензии, мне было заявлено, что начисления производятся верно. 25.04.17 г. в 17:43 по тому же вопросу я обратился по т. 8(4212) 380-380 в центр учёта обращений граждан. Там ,сославшись на свою некомпетентность в данном вопросе, моё обращение не зафиксировали.
    К данному заявлению прилагается мой счёт за март месяц 2017г. В, котором, несмотря на требования ЖК РФ, кроме услуги " Содержание и текущий ремонт жилья", которая уже включает в себя все платежи на содержание общего имущества многоквартирного дома, отдельно УК " ДВ-Союз", взыскивается повторно плата за содержание МКД по ХВС, ГВС и электрической энергии. Аналогичные нарушения действующего законодательства допускались неоднократно. Во всех квитанциях с января 2017 г. значится двойное взыскание за вышеуказанные мной услуги.
    Кроме того, хочу обратить внимание на то, что сумма оплачиваемая мной за услугу " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД", как я считаю завышена и не соответствует допустимым тарифам. Я являюсь собственником 1\2 части квартиры. Лицевые счета разделены. Оплата за индивидуальное потребление по моей квитанции за март 2017 г. составляет 68 р. 30 коп., а оплата за " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД" - 72 руб. 76 коп. Предполагаю, что УК "ДВ-Союз" не обеспечила, по установленным требованиям учёт " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД" по отдельному счётчику и взыскивает,с жильцов добросовестно производящих оплату за предоставленные услуги, дополнительную плату за неплательщиков и потери в собственных электрических сетях, включая их в услугу " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД".
    Тем самым, я считаю, что УК " ДВ- Союз" игнорируя выполнения требований действующего ЖК РФ и взыскивая незаконно дополнительную плату за вышеперечисленные услуги и завышая тарифы на " Электр. на содерж. общ. имущ. МКД", нарушает мои права. Прошу принять меры и дать ответ в письменной форме, для дальнейшего обращения в Прокуратуру.