Выберите курсы для обучения

Категории
  • Любая категория
  • Английский язык
  • Бухгалтерский учёт
  • Вождение
  • Грузоперевозки
  • Грузоподъемный механизм
  • Депиляция
  • Дизайн интерьера
  • Для будущих мам
  • Здоровье и массаж
  • Испанский язык
  • Итальянский язык
  • Йога
  • Кадровое делопроизводство
  • Китайский язык
  • Компьютерные программы
  • Корейский язык
  • Косметология
  • Кулинария
  • Ландшафтный дизайн
  • Макияж
  • Маркетинг
  • Менеджмент
  • Мода
  • Монтаж, эксплуатация и ремонт
  • Немецкий язык
  • Ногтевой сервис
  • Общественное питание
  • Оформление бровей
  • Оформление ресниц
  • Охрана труда
  • Парикмахерское искусство
  • Плавание
  • Программа 1С
  • Профориентация
  • Рабочая профессия
  • Радио, Телевидение, Журналистика
  • Разработка полезных ископаемых
  • Рукоделие
  • Русский язык
  • Самоходная машина
  • Скорочтение
  • Спорт
  • Строительство
  • Танцы
  • Творчество
  • Тендеры
  • Финансы и экономика
  • Флористика
  • Фотографии
  • Французский язык
  • Цирковое искусство
  • Юриспруденция
  • Японский язык
Руководитель отдела

Руководитель отдела

Цена: 18000 - 18000
Профессиональные
Рейтинг: 6.9
Отзывов: 0
Адреса
Показать адреса на карте
Хабаровск, ул. Дзержинского, 65
  • +74212668155
  • +74212668133
  • +74212793978
Информация

Вы научитесь: на курсе, длительностью 15 ак. часов, Вы познакомитесь с функционалом руководителя отдела.

Учебный план:

  1. Цели и задачи руководителя:

  • отличие руководителя от исполнителя. В чем измеряется эффективность руководителя. Цель руководителя, задачи;
  • планирование своей работы;
  • практическое упражнение (ПУ) -  выработка личных целей (индивидуально);
  • ПУ - планирование достижения поставленных целей (индивидуально).
  1. Рекрутинг персонала:

  • этапы рекрутинга. Создание портрета идеального сотрудника;
  • поиск места обитания сотрудника, методы поиска;
  • приглашение на собеседование, подготовка, сценарий. Телефонное интервью, основные ошибки при телефонном интервью;
  • ПУ - исходящий звонок кандидату;
  • ПУ - входящий звонок кандидата.
  1. Собеседование:

  • задача собеседования, установление контакта с кандидатом, выявление мотиваторов;
  • презентация вакансии, бизнеса, компании исходя из потребностей кандидата;
  • работа с возражениями кандидата, завершение собеседования;
  • стандартные ошибки руководителя при проведении собеседования;
  • ПУ - составить план собеседования;
  • ПУ - подготовить аргументы для разной мотивации;
  • ПУ - собеседование кандидата (видеоанализ).
  1. Управление  персоналом:

  • селекция;
  • мотивация и ее виды;
  • анализ и прогнозирования ухода сотрудников;
  • общие принципы руководства сотрудниками;
  • составление индивидуального плана каждого сотрудника;
  • как правильно поставить задачу;
  • ПУ - составить индивидуальный план сотрудника (в парах);
  • ПУ - постановка задачи сотруднику (в паре);
  • ПУ - обратная связь от сотрудника (видеоанализ).
  1. Контроль работы персонала:

  • контроль исполнения, виды, формы, периодичность, задачи;
  • обратная связь от сотрудников;
  • золотой стандарт управленца;
  • отчетность сотрудников;
  • матрица Эйзенхауэра;
  • план работы на месяц;
  • контрольные точки подведения итогов;
  • ПУ - составить свою матрицу Эйзенхауэра (индивидуально);
  • ПУ - составление системы контрольных точек.
  1. Планирование работы руководителя:

  • шкала приборов бизнеса. Анализ бизнес-процессов происходящих в отделе, нахождение слабых мест;
  • планирование и контроль изменений;
  • взгляд на отдел со стороны, выстраивание матрицы взаимодействия с прочими отделами компании;
  • ПУ - составление стандартного плана работы на месяц (индивидуально);
  • ПУ - презентация своего отдела (каждым участником, перед группой).

Продолжительность занятия: 3 часа

Частота занятий: расписание согласуется с пожеланиями клиента

Количество человек в группах: до 3 человек

Дополнительные расходы, инвентарь: не требуются

Наличие диплома: сертификат выдаётся по окончанию курса

0 отзывов

Загрузка комментариев...