4.3/5

Royal Burger

Фастфуд • Бургеры

Рейтинг

4.3/5

Заказ от

0 ₽

Отзывы (49)

Информация о ресторане

Доставка курьерами DVhab.ru

Доставка 0-199 ₽

Компания сейчас не работает :( Откроется в 10:00

Виктория

Отзывов 1

29 марта 2020 г.

Еда: плохая. качество у рояло сильно упало

Доставка: быстрая

Оценка заказа:

Спасибо

eda@dvhab.ru

30 марта 2020 г.

ответ на комментарий Виктория

30 марта 2020 г.

ответ на комментарий от Виктория

Добрый день! Виктория, ваши комментарии переданы руководству кафе. С вами обязательно свяжутся и надеемся, что вас устроит предложенный вариант решения ситуации.

Спасибо

Николай

Отзывов 1

28 марта 2020 г.

Еда: Спасибо ребятам из Роял Бургера . Еда вкусная

Доставка: Dvhab - отличный сервис, приятно с Вами работать

Работа сервиса: Оценка 10 из 10

Оценка заказа:

Спасибо

Диана

Отзывов 1

28 марта 2020 г.

Еда: Все было вкусно, спасибо:) Вы одни из ооочень немногих, кто работает до самого утра)

Доставка: Такого милого и настолько вежливого, улыбчивого карьера я не встречала ещё ни разу!)

Работа сервиса: Спасибо большое ДВхабу за такую крутую тему, как доставка еды из любимых ресторанов/кафе, где нет собственной доставки. В Хабаровске этого очень не хватало. Вы крутые, ребята!)
Спасибо вам за вашу качественную работу! Оперативно, доступные цены и высокое качество обслуживания. Сразу видно, что вы работаете над сервисом. Процветания вам😍

Оценка заказа:

Спасибо

Александра Леонова

Отзывов 1

22 марта 2020 г.

Еда: Вкусно

Доставка: Быстро

Работа сервиса: Отличная

Оценка заказа:

Спасибо

Денис

Отзывов 2

19 марта 2020 г.

Еда: Нуууу.... Продолжу отзывы! Прошлый заказ накосячили (положили лук в гамбургер, хотя просил не класть), обещали заменить бургер + подарок от заведения при следующем заказе! И что же мы сейчас узрели.... Бургер с куриной котлетой оказался с ГОВЯЖЕЙ котлетой ну и хрен бы с ним... заказали крылья (фото прилагаю), такое ощущение, что кура сама в печь прибежала, скинула уставшие крылья но никто этого не видел и они сгорели к х...м!!! Ребят, даже элементарно, приборы на 3 персоны - это кучка салфеток и 3 влажные салфетки ( ЗУБОЧИСТКИ ЗАЖАЛИ =) ). Подведу итог... Не исправились ребята после прошлой своей ошибки, ещё больше испортили впечатление о себе.

Доставка: Доставили хорошо, 1.20 как и обещали (Минута в минуту) =)

Работа сервиса: К ДВ Хабу претензий нет, сервис хороший.

Оценка заказа:

Спасибо

eda@dvhab.ru

20 марта 2020 г.

ответ на комментарий Денис

20 марта 2020 г.

ответ на комментарий от Денис

Добрый день! Денис, ваши комментарии переданы руководству кафе. С вами обязательно свяжутся и надеемся, что вас устроит предложенный вариант решения ситуации.

Спасибо

Лидия

Отзывов 4

19 марта 2020 г.

Еда: Все супер, вкусно. Пицца супер

Доставка: Оперативно, молодцы

Работа сервиса: На пять звезд

Оценка заказа:

Спасибо

Денис

Отзывов 2

16 марта 2020 г.

Еда: Просил бургер без лука! Нет же, навалили полный гамбургер!!!

Доставка: Претензий нет.

Работа сервиса: 4+

Оценка заказа:

Спасибо

eda@dvhab.ru

17 марта 2020 г.

ответ на комментарий Денис

17 марта 2020 г.

ответ на комментарий от Денис

Добрый день! Денис, ваши комментарии переданы кафе. С вами обязательно свяжутся и надеемся, что вас устроит предложенный вариант решения ситуации.

Спасибо

Анна

Отзывов 1

7 марта 2020 г.

Еда: Было все очень вкусно , заказывали впервые, остались довольны

Доставка: Всё по времени

Оценка заказа:

Спасибо

Ирина

Отзывов 2

28 февраля 2020 г.

Еда: Вкусные бургеры по приятной цене. Очень понравилось, что булочки и картофель фри не размокли во время доставки. Так же хорошие пластиковые приборы, которые не ломаются за пару секунд.

Доставка: Доставка осуществляется во время. Курьер был очень приятный

Работа сервиса: Быстро перезвонили, чтобы подтвердить заказ. Общались вежливо, но не затягивали разговор, что не менее важно

Оценка заказа:

Спасибо

Дмитрий

Отзывов 4

24 февраля 2020 г.

Еда: Нормально

Доставка: 2.5 часа )) У курьера сломалась машина о чем мне стало известно после моего звонка спустя 2 часа после заказа

Работа сервиса: Судите сами

Оценка заказа:

Спасибо

eda@dvhab.ru

26 февраля 2020 г.

ответ на комментарий Дмитрий

26 февраля 2020 г.

ответ на комментарий от Дмитрий

Добрый день! Дмитрий, приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся, что от следующего заказа у вас останутся только положительные впечатления:-)

Спасибо

Елена

Отзывов 2

22 февраля 2020 г.

Еда: Вкусно.

Доставка: Вовремя и даже раньше.

Работа сервиса: Отлично!

Оценка заказа:

Спасибо

Анастасия

Отзывов 1

16 февраля 2020 г.

Доставка: Долгая

Оценка заказа:

Спасибо

eda@dvhab.ru

17 февраля 2020 г.

ответ на комментарий Анастасия

17 февраля 2020 г.

ответ на комментарий от Анастасия

Добрый день! Анастасия, приносим извинения за небольшую задержку и надеемся, что от следующего заказа у вас останутся только положительные впечатления:)

Спасибо

Вячеслав

Отзывов 1

10 февраля 2020 г.

Еда: Не хватало одного гамбургера )))

Оценка заказа:

Спасибо

eda@dvhab.ru

10 февраля 2020 г.

ответ на комментарий Вячеслав

10 февраля 2020 г.

ответ на комментарий от Вячеслав

Добрый вечер! Вячеслав, ваши комментарии переданы руководству заведения. С вами обязательно свяжутся для решения ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что от следующего заказа у вас останутся только положительные впечатления:)

Спасибо

Марина

Отзывов 1

2 февраля 2020 г.

Еда: Не привезли 1 сок .

Работа сервиса: Ужасная

Оценка заказа:

Спасибо

Валентина

Отзывов 3

1 февраля 2020 г.

Еда: Горячая

Доставка: Быстро

Работа сервиса: Отлично

Оценка заказа:

Спасибо

Эвелина

Отзывов 1

31 января 2020 г.

Еда: Всё вкусно. Привезли горяченьким.

Доставка: Доставили быстро, за 40 минут.

Работа сервиса: После оформления заказа перезвонили минут через 5. Вежливая оператор.

Оценка заказа:

Спасибо

Ананьев

Отзывов 1

28 января 2020 г.

Еда: Очень вкусно

Доставка: Вовремя приехали

Работа сервиса: Молоды. Перезвонили, уточнили что да как. Вежливые

Оценка заказа:

Спасибо

Мария

Отзывов 2

28 января 2020 г.

Еда: Супер

Доставка: Супер

Работа сервиса: Супер

Оценка заказа:

Спасибо

Мария

Отзывов 2

28 января 2020 г.

Еда: Все шикарно

Доставка: Хорошая

Работа сервиса: Очень нравится

Оценка заказа:

Спасибо

Владимир

Отзывов 5

21 января 2020 г.

Еда: Все очень вкусно, картофель фри был хрустящий, впервые такое в доставках увидел, бургеры очень вкусные

Доставка: Привезли быстро и чётко, в районе 40 минут.

Работа сервиса: Впервые пользовался, все очень круто, будем заказывать ещё!

Оценка заказа:

Спасибо

Николай

Отзывов 1

5 января 2020 г.

Еда: Ножки без хрустящей корочки

Доставка: Курьер ждал во дворе дома, пока наступит ровно два часа с момента заказа

Работа сервиса: Отзывчивые операторы, быстро реагируют на замечания со стороны клиентов

Оценка заказа:

Спасибо

eda@dvhab.ru

7 января 2020 г.

ответ на комментарий Николай

7 января 2020 г.

ответ на комментарий от Николай

Добрый день! Николай, ваши комментарии переданы руководству заведения. Надеемся, вас устроит предложенный вариант решения ситуации и следующий заказ оставит только положительные впечатления:)

Спасибо

Максим

Отзывов 1

4 января 2020 г.

Еда: Заказал бургер и баскет

Доставка: Доставили через час, как и обещали.

Работа сервиса: Доставили в термосумке еще теплым. Пользовался сервисом первый раз, буду заказывать еще.

Оценка заказа:

Спасибо

Алексей

Отзывов 1

25 декабря 2019 г.

Еда: Пицца

Работа сервиса: Заказал на офис 24 декабря сет из 3-х пицц за 1200 р. Администратор перезвонила, подтвердила заказ, доставка в течении одного часа. Через час она же перезвонила, и сказала, что у них сломалась печь. А раньше нельзя?
Заведение никому не рекомендую. Сервис никакой.

Оценка заказа:

Спасибо

Андрей

Отзывов 1

13 декабря 2019 г.

Еда: +

Доставка: Очень очень очень очень долго😡

Работа сервиса: +

Оценка заказа:

Спасибо

eda@dvhab.ru

16 декабря 2019 г.

ответ на комментарий Андрей

16 декабря 2019 г.

ответ на комментарий от Андрей

Добрый день! Андрей, приносим извинения за столь длительное ожидание, обещаем впредь не заставлять вас ждать так долго. С вами обязательно свяжутся наши сотрудники для передачи комплимента в виде извинений:)

Спасибо

ВЛАДА

Отзывов 3

3 декабря 2019 г.

Еда: вкусно! спаасибо

Доставка: быстро !

Работа сервиса: отлично

Оценка заказа:

Спасибо