- Ещё в разделах:
- Базы отдыха
Звезда
Поставьте свою оценку компании
База отдыха
Звезда
К сожалению, эту базу отдыха нельзя забронировать онлайн
Номера
от 6 400 ₽
/ сутки
Описание
2-местный номер Комфорт с видом на деревню
Комфортабельный номер с наличием дополнительного места
Туалет
Душ
от 6 400 ₽
/ сутки
Описание
Характеристики
У моря
Песчаный пляж
Удобства в номере
Бассейн
Детская площадка
Сезонность базы
Первая линия к пляжу
проживание с домашними животными
Регион
Место
Расстояние от Владивостока на машине, км
40
Расстояние от Хабаровска на машине, км
801
Особенности расположения
Удаленность от моря, м
10
Канал в TelegramКак добраться
Добраться на остров Попова можно на катере от Морского вокзала. Время в пути на катере 1 час 15 мин. Летом расписание предусматривает дополнительные коммерческие рейсы. Уточнить расписание можно в справочной вокзала либо, в справочной службе Мортранса.
Также можно добраться на машине с острова Русский на барже, есть несколько вариантов, подробности можно уточнять у нашего администратора по телефону.
Фото
Описание
Для размещения предлагаются 2-местные номера и номера с максимальным размещение до 6-ти взрослых. Номера подразделяются на: вид на море, вид на деревню, VIP-номер.
Каждый номер оборудован двуспальной кроватью или двумя односпальными и 2-мя прикроватными тумбочками. В номерах также раздвижной диван (тахта) TV, мини-холодильник, чайник, чайная посуда, журнальный столик, шкаф для одежды. Ванная комната, водонагреватель (титан).
Услуги
Включенные в стоимость проживания:
- завтраки;
- беседки с мангалами;
- бассейн;
- спортивные площадки;
- детская площадка;
- детская игровая зона;
- кафе;
- Wi-Fi;
- ежедневная уборка с заменой постельного белья 1 раз в 5 дней и полотенец 1 раз в 3 дня.
Дополнительные платные услуги:
- баня на дровах;
- прокат sup;
- велопрогулки по острову;
- экскурсии.
Питание
Предоставляется трехразовое комплексное питание. Завтрак (08:00-11:00) включен в стоимость, дополнительный взрослому - 250 руб., ребенку (без доп. места) 150 руб., обед (14:00-16:00) – 400 руб., ужин (18:00-20:00) – 300 руб. Также можно заказывать блюда по меню в кафе. Приготовление пищи в номерах запрещено. Для самостоятельного приготовления пищи есть беседки с предоставлением газовой печки и посудой, мангал (газовые баллоны, уголь, дрова предоставляются платно). Количество беседок ограничено. В 10 минутах ходьбы от базы отдыха есть магазины.
ОТВЕТЫ НА ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
Почему лучше бронировать на VL.ru/travel?
Мы работаем только с проверенными партнерами, наши операторы колл-центра готовы предложить вам множество вариантов отдыха в зависимости от предпочтений. При возникновении каких-либо проблем вы всегда можете обратиться к нам для их разрешения.
Стоимость бронирования через сайт дороже, чем напрямую?
Нет. В эту сумму не включается комиссия. Мы работаем напрямую с базами отдыха, и они платят нам за сотрудничество и размещение.
А я точно смогу заселиться?
VL.ru/travel - самый крупный и известный сайт по подбору и бронированию баз отдыха в Приморье. Мы сотрудничаем с 600 базами отдыха и другими объектами размещения. Наши менеджеры обрабатывают каждую заявку и передают на базу отдыха информацию о бронировании с согласованием всех деталей.Как производится оплата?
Для бронирования большинства баз отдыха необходимо внести предоплату в размере 10 - 100% от полной стоимости проживания. Оплата производится с банковской карты через сервис Сбербанка. Мы используем все протоколы шифрования, рекомендованные Сбербанком, поэтому ваши данные в безопасности, а номер карты не хранится на сервере.
Условия бронирования
В период с 01.08. по 31.08 минимальный срок бронирования при предоплате 30 % от 5 суток. Если срок бронирования менее 5 суток, то необходимо внести 100 % оплату.
Бронирование услуг на выходные и праздничные дни, а также бронирование в «горячий сезон» за 15 (пятнадцать) и менее дней до даты начала оказания услуг осуществляется только при условии единовременного внесения 100-процентной предоплаты в день бронирования.
Бронирование услуг более чем за 15 (пятнадцать) дней до даты начала оказания услуг осуществляется в следующем порядке:
- для подтверждения бронирования «Заказчик» должен не позднее 3-х дней, следующих за днем бронирования, оплатить не менее 30% стоимости услуг;
- не позднее 10-ти дней до начала оказания услуг оплачивается оставшаяся стоимость забронированных услуг.
При заселении вносится возвратный залог в размере 3000 рублей!
Можно ли отменить бронирование?
Для отмены бронирования
- в меню профиля выберите "Мои бронирования" и в карточке бронирования нажмите ссылку "Как отменить бронирование?",
- или отправьте на bo@vl.ru заявление с указанием причины отмены.
К сожалению, по телефону отменить бронирование нельзя.
В случае отказа «Заказчика» от забронированных услуг, Исполнитель возвращает внесенные денежные средства в течение 15 (пятнадцать) дней с момента получения соответствующего уведомления в следующем порядке:
-При отказе за 15 (пятнадцать) и более до начала оказания услуг возвращается вся сумма внесенных денежных средств;
-При отказе менее чем за 15 (пятнадцать) дней оказания услуг возвращается сумма внесенных денежных средств за минусом стоимости бронирования;
-При отказе менее чем за сутки (в период «горячего сезона» менее чем за трое суток), либо в первые сутки оказания услуги - возвращается сумма внесенных денежных средств за минусом стоимости забронированного помещения за сутки без учета скидки.
В случае опоздания «Заказчика» более чем на сутки (при отсутствии предварительного уведомления об этом «Исполнителя») бронь аннулируется.
В случае сохранения брони по просьбе отсутствующего «Заказчика», стоимость не использованных им услуг, не возвращается.
Если внесший предоплату «Заказчик» до момента начала оказания забронированных услуг извещает «Исполнителя» о переносе сроков размещения, то услуги в измененные сроки предоставляются «Исполнителем» только при наличии свободных мест. В противном случае «Исполнитель» отказывает Заказчику в предоставлении услуг в измененные сроки.
В случае раннего выезда по желанию «Заказчика» из-за плохих погодных условий (дождь, ветер и пр.), стоимость не использованных им услуг, не возвращается.
Исключение составляет болезнь или несчастный случай, подтвержденные соответствующими документами.
Помощь менеджера DVHAB.ru Travel: +7 (423) 243-22-22
или 8 (800) 775-20-10
Настоящая оферта Общества с ограниченной ответственностью «Примнет» (далее именуемого Компания), предлагает услуги по покупке и/или бронированию Места отдыха и является официальным предложением посетителям сайта Vl.ru заключить договор на покупку и/или бронирования Места отдыха на условиях, изложенных в настоящей оферте (далее – Договор). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт Договора, становится «Клиентом» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Договоре), а Компания и Клиент совместно – Сторонами Договора.
В случае, если вы не согласны с приведенными ниже условиями, вы вправе отказаться от последующих действий, направленных на заключение Договора.
1. Термины и определения
В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Акцепт договора – полное и безоговорочное принятие условий Договора путем осуществления
определенных действий, указанных в разделе п. 2.6 Договора.
Авторизация - процесс анализа на сервере Компании, введенных Клиентом идентификационных данных
(информации, используемой для установления достоверности заявленной идентичности), по результатам которого
определяется наличие у Клиента права получить доступ к покупке и/или бронированию и/или использовать личный
кабинет.
Аннуляция – отказ Клиента от забронированных услуг. Условия указываются на сайте и
устанавливают юридические последствия отказа Клиента от забронированных услуг.
Бронирование – фактическое резервирование услуг мет отдыха, в целях их потребления Клиентом в
соответствии с заявкой, оформленной на сайте Компании.
Информация – описание номеров, услуг места отдыха, название, текстовое описание, изображения,
графические материалы, ремарки, мультимедиа, а также их цена с учетом всех налогов, количество единиц
предлагаемых номеров и виды услуг, доступных для покупки и/или бронирования, время заезда/выезда, условия
незаезда. Информация также включает условия отмены и/или изменения покупки и/или бронирования (если применимо).
Клиент – физическое или юридическое лицо, заключившее с Компанией договор путем акцепта оферты
в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
Ключ доступа – логин и пароль, используемые Клиентом для входа в личный кабинет, которые
признаются Компанией и Клиентом бесспорным подтверждением совершенных сделок, распоряжений, требований и
уведомлений.
Компания – ООО «Примнет» (ОГРН 111256022466, ИНН 2536249353, место нахождения 690001, г.
Владивосток, ул.
Дальзаводская, д. 4, офис 521)
Код покупки – восьмизначный цифровой код, подтверждающий оплату стоимости услуг места отдыха.
Номер – помещение в месте отдыха (дом (коттедж) и их части, апартаменты, кровать/койко-место в
общих помещениях и прочее), которое является объектом покупки и/или бронирования.
Место отдыха - («Гостиница», «Пансионат», «Санаторий», «База отдыха», «Гостевой дом», и пр.) –
означает комплекс сооружений, доступные для покупки и /или бронирования, информация о которых опубликована на
сайте.
Cайт – совокупность объектов интеллектуальной собственности, такие как: программы, базы данных
и их структуры, информационные материалы, графические элементы, рисунки, фото и аудиовизуальные материалы, общее
дизайнерское решение, объединенные требованиями функциональности, логики, дизайна, тематической направленности и
назначения, предназначенная для публикации в сети интернет и отображаемая в определенной текстовой, графической
или звуковой формах, посредством которой Компания представляет возможность Клиентам ознакомиться с перечнем
услуг объектов размещения для их дальнейшей покупки/или бронирования. В целях исполнения настоящего Договора
сайтом Компании признается сайт, расположенный в сети интернет по адресу: https://VL.ru.
Система Компании – программно-аппаратный комплекс Компании, предназначенный для поиска
информации о месте отдыха и их услугах, а также для покупки и/или бронирования и оплаты услуг. Информация в
Системе Компании предоставляется в режиме реального времени.
Услуги – услуги по размещению (проживанию) в номерах места отдыха, а также иные услуги,
предлагаемые на сайте.
2. Общие положения
2.1. В соответствии с Договором Компания обязуется оказать Клиенту услуги по предоставлению доступа на сайт в
режиме реального времени для онлайн покупки и/или бронирования Места отдыха. Клиент производит выбор, оформление
и оплату на условиях данного Договора.
2.2. Права и обязанности по заключенному в соответствии с Договором возникают непосредственно между Клиентом и
Местом отдыха на условиях, указанных в Договоре, а также представленных на сайте. Клиент обязуется оплатить
услуги по установленной цене.
2.3. Компания самостоятельно не оказывает услуг и в рамках Договора действует в качестве посредника между
Клиентом и Местом отдыха. Компания предоставляет Клиенту возможность взаимодействовать через Интернет
посредством Системы Компании по покупке и/или бронированию Мест отдыха, включая имеющиеся описания, изображения,
наличие доступных номеров, условия покупки и/или бронирования и стоимость размещения согласно запросам Клиента.
2.4. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента акцепта Договора, а именно совершения Клиентом
любого из следующих действий в системе: покупку места отдыха, бронирование, оплата бронирования.
2.5. После выполнения Клиентом указанных действий на сайте, акцепт Договора считается полученным Компанией и
Договор считается заключенным, что означает безоговорочное присоединение Клиента ко всем условиям Договора без
каких-либо изъятий или ограничений.
2.6. Клиент соглашается с условиями Договора и заключает Договор путем внесения оплаты на последнем этапе
оформления покупки и/или бронирования на сайте. Соглашаясь с условиями Договора, Клиент подтверждает свои право-
и дееспособность, и финансовую состоятельность, а также осознаёт ответственность за обязательства, возложенные
на него в результате заключения Договора. Клиент принимает на себя все возможные риски (оформление нового
бронирования, изменение тарифа, не возвращение или частичное возвращение денег и проч.), связанные с его
действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении личных данных.
2.7. Клиент соглашается использовать сайт только для покупки и/или бронирования для себя или для третьих лиц,
для которых Клиент имеет право совершать покупки/или бронирование; эти третьи лица должны быть поставлены в
известность об условиях покупки и/или бронирования, которое Клиент производит в их интересах, включая все
правила (в том числе, но не ограничиваясь, правила по отмене покупки и/или бронирования) и ограничения,
применимые к покупке и/или бронированиям.
2.8. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Договор, в связи с чем, совершая покупки и/или
бронирование или производя оплату за покупки и/или бронирование, Клиент принимает условия, изложенные в
обновленном и/или измененном Договоре, актуальном на момент покупки и/или бронирования, и Договор заключается на
таких условиях.
2.9. Изменения вступают в силу и становятся обязательными для Клиента с момента размещения их на сайте. Клиент
отслеживает изменения самостоятельно, никаких дополнительных извещений об изменении условий по покупке и/или
бронированию Клиенту не направляется.
3. Оформление бронирования
3.1. Для того, чтобы заключить настоящий Договор, Клиенту необходимо пройти процедуру регистрации, получить
ключи доступа для входа в личный кабинет. Клиенту необходимо заполнить форму для онлайн покупки и/или
бронирования.
3.2. Форма онлайн покупки и/или бронирования заполняется на сайте Компании. При оформлении покупки и/или
бронирования Клиент должен заполнить все поля, указанные в системе покупки/или бронирования как обязательные для
заполнения.
3.3. Клиент подтверждает достоверность вводимых им на сайте своих личных данных, а также данных третьих лиц, для
которых Клиент осуществляет покупку и/или бронирование, и принимает на себя всю ответственность за их точность,
полноту и достоверность.
3.4. Со всеми условиями и правилами покупки/или бронирования Клиент знакомится до совершения данных действий. В
случае, если Клиенту не понятны какие-либо условия по покупке и/или бронированию, в том числе условия отказа,
возврата, внесения любых изменений в оформленную (совершенную) покупки и/или бронирование, Клиент должен
уточнить необходимую ему информацию у Компании в службе поддержки по телефону, указанным на сайте Компании.
3.5. После оформления покупки и /или бронирования в Личном кабинете Клиента отображается информация о покупке
и/или бронировании Места отдыха. При покупке Места отдыха Клиенту на номер телефона, указанный при регистрации
приходит смс-оповещение с кодом покупки, при бронировании места отдыха, по запросу Клиента информационное письмо
приходит на указанный им электронный адрес или WhatsApp. Покупка и/или бронирование считается успешно
завершенным после произведения Клиентом оплаты и уведомления Клиента о покупке и/или бронировании
3.6. Покупка и/или бронирование Места отдыха обрабатывается Компанией в срок до 48 часов, после чего Компания
связывается с Клиентом по телефону указанному при регистрации для подтверждения или отказа по оформленной
покупке и/или бронированию. В случае отказа Клиенту могут быть предоставлены альтернативные варианты, доступные
для покупки и/или бронирования. В случае отказа в подтверждении покупки и/или бронирования денежные средства
возвращаются на счет Клиента, с которого была произведена оплата.
3.7. Компания может связаться с Клиентом для получения или передачи дополнительной информации.
3.8. В случае незаезда Клиента покупка и/или бронирование аннулируется, денежные средства подлежат возврату в
порядке и на условиях предусмотренных настоящим договором.
4. Аннуляция или изменение бронирования
4.1. В случае необходимости Клиент может внести изменения в покупки и/или бронирование, обратившись по телефону
в службу поддержку по телефону, указанному на сайте Компании, при этом Компания не гарантирует такую же цену,
наличие мест в Месте отдыха, тип номера для проживания и иные условия измененной покупки и/или бронирования.
Клиент понимает, что такое изменение покупки и/или бронирования может повлечь дополнительную оплату к сумме уже
совершенной покупке и/или бронированию и соглашается с этим. Изменения оформленной покупки и/или бронирования
либо дополнительные комментарии к покупке и/или бронированию со стороны Клиента считаются принятыми Компанией
только после получения подтверждения от Клиента по электронной почте.
4.2. Клиент имеет право аннулировать совершенную покупку и/или бронирование Места отдыха. Аннуляция бронирования
осуществляется по электронной почте: bo@vl.ru. При этом Клиент обязан направить заявление на
аннуляцию
бронирования и возврат денежных средств, указав ФИО, код бронирования, причину аннуляции, и банковские
реквизиты.
4.3. В случае аннуляции Клиентом оплаченного и/или забронированного Места отдыха Компания возвращает Клиенту
оплаченные им денежные средства, после получения Компанией денежных средств от Места отдыха, за минусом
фактически понесенных расходов Компании. Денежные средства перечисляются на счет Клиента, с которого была
произведена оплата. Под фактическими расходами понимаются расходы, понесенные Компанией в целях организации
покупки и/или бронирования Клиентом Места отдыха, в том числе комиссия банков при перечислении денежных средств,
оплата неустоек (штрафов, пеней).
4.4. Изменение или аннуляция покупки и/или бронирования должна быть произведена Клиентом до момента наступления
штрафных санкций, установленных Местом отдыха. В противном случае Клиент принимает на себя все возможные риски
(оформление нового заказа; изменение тарифа; возврат денежных средств за вычетом штрафов за позднюю аннуляцию
бронирования, установленные Местом отдыха; комиссию банков при перечислении денежных средств и проч.), связанные
с таким изменением или аннуляцией.
4.5. Покупка и/или бронирование считается аннулированным после присвоения ему Компанией статуса «Аннулировано» и
направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Клиента, указанный при регистрации Клиента.
4.6. Денежные средства возвращаются Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Клиентом
такого требования в письменном виде, при условии получения Компанией денежных средств от Места отдыха. В силу
специфики финансовых операций время между операцией возврата и реальным зачислением денег на счет Клиента
зависит от внутренних банковских процедур, за которые Компания не несет ответственности перед Клиентом.
4.7. Все условия бронирования и аннуляции обусловлены правилами Места Отдыха и указаны на сайте. Некоторые
тарифы и специальные предложения предусматривают штрафные санкции в случае аннуляции или изменения бронирования.
Осуществляя покупки и/или бронирование, Клиент соглашается, что Место отдыха взыскивает сумму штрафных санкций
(при их наличии) за изменение или аннуляцию бронирования.
4.8. Денежные средства возвращаются Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления
Клиентом такого требования в письменном виде. В силу специфики финансовых операций время между операцией
возврата и реальным зачислением денег на счет Клиента зависит от внутренних банковских процедур, за которые
Компания не несет ответственности перед Клиентом.
4.9. Все условия бронирования и аннуляции обусловлены правилами Места Отдыха и указаны на сайте. Некоторые
тарифы и специальные предложения предусматривают штрафные санкции в случае аннуляции или изменения бронирования.
Осуществляя покупки и/или бронирование, Клиент соглашается, что Место отдыха взыскивает сумму штрафных санкций
(при их наличии) за изменение или аннуляцию бронирования.
5. Оплата бронирования
5.1. Оплата покупки и/или бронирования Места отдыха производится через сайт Компании с использованием данных
банковской карты, принадлежащей Клиенту или через иные платежные системы.
5.2. Стоимость и условия покупки и/или бронирования Места отдыха указывается на сайте в соответствии с выбранным
набором услуг. В случае наличия ошибок Компания при первой возможности информирует об этом Клиента. Клиент может
по своему выбору подтвердить покупки и /или бронирование по исправленной цене либо аннулировать покупки и/или
бронирование. При невозможности связаться с Клиентом в течение 48 часов данная покупка и/или бронирование
считается аннулированным. Если покупка и/или бронирование было оплачено, Компания возвращает Клиенту денежные
средства путем их перечисления на счет Клиента, с которого была произведена оплата.
5.3. В соответствии с Положением Банка России от 24 декабря 2004 года № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об
операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем
карты либо уполномоченным им лицом. После заполнения Клиентом всех необходимых полей, указанных в системе
компании, и выбора им в качестве средства оплаты банковской карты осуществляется переадресация на платежную
страницу, на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести реквизиты карты. Держатель карты
вводит информацию о параметрах своей карты. Передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям
высшей степени защиты в соответствии с международными стандартами (3DSecure).
5.4. По окончании оплаты на номер телефона Клиента, указанный при регистрации, придет смс - сообщение с кодом
покупки, а в Личном кабинете будет доступно уведомление покупки. Код покупки либо уведомление о покупке, а также
документ удостоверяющий личность необходимо будет предоставить сотрудникам Места отдыха для подтверждения
,покупки и/или бронирования Места отдыха.
5.5. Цены на сайте могут быть изменены в любой момент, и изменения вступают в силу с момента опубликования на
сайте. Настоящий пункт неприменим к уже подтвержденным бронированиям.
5.6. Клиент, оплачивая покупку Места отдыха с помощью банковской карты, соглашается на списание с карты суммы,
согласно условий покупки, отраженных на сайте.
5.7. Совершая действия по покупке и/или бронированию Места отдыха, Клиент в соответствии с п.3 ст. 438 ГК РФ
подтверждает принятие настоящих условий и дает свое согласие на обработку персональных данных партнерами Клиента
(ПАО Сбербанк ОГРН 1027700132195
http://data.sberbank.ru/primorskykrai/ru/about/today/requisites/);
5.8. В случае подтверждения «Банком-эмитентом» неблагонадежности операции Компания имеют право отказать Клиенту
в предоставлении услуги по покупке и/или бронированию.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Компания обязуется:
6.1.1. Предоставить Клиенту всю информацию о покупке и/или бронированию Места отдыха, необходимую для исполнения
обязательств по настоящему Договору, включая условия и правила проживания в месте отдыха, условия покупки /или
бронирования, а также аннуляции.
6.1.2. Поддерживать работоспособность сайта и принимать все необходимые меры для его надлежащего
функционирования, при этом Компания не может гарантировать бесперебойную работу сайта.
6.1.3. Принимать от Клиента оплату на расчетный счет и перечислять ее на расчетный счет Места отдыха, у которого
забронировано Место отдыха.
6.1.4. В случае успешно завершенного покупки и/или бронирования, направить Клиенту подтверждение покупки/или
брони в личный кабинет и/ или на электронную почту и /или на номер телефона, указанную им при регистрации.
6.1.5. В течение 48 часов отвечать на запросы Клиента, поданные в письменном или электронном виде, принять все
необходимые меры безопасности для неразглашения конфиденциальной информации.
6.2. Компания имеет право:
6.2.1. Требовать от Клиента соблюдения условий Договора при использовании Клиентом сайта.
6.2.2. Без согласия с условиями Договора, нарушения порядка оплаты, не предоставления или несвоевременного
предоставления информации необходимой для исполнения условий настоящего Договора, отказать Клиенту в оказании
услуг по покупке и/или бронирования.
6.2.3. Приостанавливать оказание услуг на время устранения технических неполадок или иных обстоятельств,
препятствующих оказанию услуг. При этом Компания проводит технические работы по обслуживанию сайта, по
возможности, в часы наименьшей загрузки.
6.3. Клиент обязан:
6.3.1. Подробно ознакомиться и соблюдать условия, изложенные в настоящем Договоре.
6.3.2. Соблюдать правила бронирования, изменения и аннуляции.
6.3.3. Оплатить стоимость, в соответствии с условиями раздела 5.
6.3.4. Принять риск наступления неблагоприятных последствий при оказании забронированных услуг в случае
неточности или недостоверности данных, которые Клиент передает на сайт.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Оформлять покупки и/или бронирование на свое имя или для другого лица, корректно указав его данные, для
оперативной связи с Клиентом.
6.4.2. Аннулировать забронированные услуги на условиях, определенных Местом отдыха и указанных в полученном
подтверждении на покупку и/или бронирование.
6.4.3. Для разрешения сложных ситуаций обратиться в службу поддержки по телефонам, указанным на сайте Компании.
6.4.4. Обращаться в службу технической поддержки Компании с рекомендациями, замечаниями, предложениями
посредством электронной почты, а также телефонов и других средств связи.
7. Условия изменения и расторжения Договора
7.1. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, которые
действуют с момента опубликования их на сайте или отозвать их.
7.2. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Клиента путем направления Компании
соответствующего уведомления на электронный адрес Компании. При этом вступают в силу условия отмены покупки
и/или бронирования Клиентом. Компания вправе расторгнуть Договор в любое время без предварительного уведомления
в случае нарушений Клиентом условий, порядка и сроков покупки и/или бронирования и оплаты услуг.
8. Конфиденциальность
8.1. Компания гарантирует Клиенту конфиденциальность предоставленных данных при регистрации на сайте и
совершении покупки и/или бронирования. Клиент несет ответственность за конфиденциальность своих ключей доступа
(логина и пароля), а также за все действия, произведенные в личном кабинете Клиента. Клиент освобождает Компанию
от ответственности за убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами данных
Клиента. Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на сайте в общедоступной форме.
9. Ограничение ответственности
9.1. Компания не несет никакой ответственности за нанесение любого вреда Клиенту любыми действиями/бездействием
Места отдыха и других партнеров сайта. Компания не несет ответственности за используемые Клиентом каналы связи,
а, следовательно, и за любой финансовый или другой ущерб, причиненный вследствие использования некачественных
или незащищенных каналов связи.
9.2. Компания не несет перед Клиентом ответственности в случае полной или частичной неработоспособности системы
и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Клиента к системе или
несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами.
9.3. Компания не несет ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием
обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар,
наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной
сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным,
которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящего Договора.
9.4. Клиент освобождает Компанию от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате
событий и обстоятельств, находящихся вне сферы ее компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в
том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов,
предоставленных Клиентом, или нарушения Клиентом условий Договора или требований к документам, за
действия/бездействие объектов размещения в случае невыполнения услуг, предусмотренных в бронировании. В этих
случаях ответственность перед Клиентом несут непосредственно объекты размещения.
9.5. Компания не несет ответственности за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Клиента
информации об изменениях в покупке и/или бронировании, произошедших по независящим от Компании причинам (отмена
брони места отдыха, задержка банком Клиента оплаты бронирования, изменение тарифов и т.д.).
9.6. Компания не несет ответственности за убытки, причиненные Клиенту вследствие предоставления ему
недостоверной или неполной информации об услуге, за возможные неточности и ошибки в описании, ценах и иной
информации Места отдыха на сайте, либо при использовании сайтов партнеров Компании, а также за соблюдение прав
потребителей. Компания не несет ответственности за несоблюдение Местом отдыха, поставщиками услуг или их
представителями условий покупки /или бронирования. Всю ответственность в данном случае несет Место отдыха.
Компания оставляет за собой право вносить изменения и исправлять любые неточности и ошибки с сохранением покупки
и/или бронирования для Клиента по корректной цене или отмене покупки и/или бронирования без взимания неустоек
(штрафов, пеней).
9.7. Компания не несет ответственности перед Клиентом и не выплачивает Клиенту никакого возмещения за расходы,
понесенные Клиентом в случае невозможности осуществления принятых на себя обязательств, вследствие
недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, представленных Клиентом, а также
действий органов власти или третьих лиц.
9.8. Компания несёт ответственность только за прямой действительный ущерб, причиненный вследствие виновного
невыполнения обязательств сотрудниками Компании.
10. Прочие условия
10.1. Сайт содержит ссылки на другие сайты, которые предназначены исключительно для удобства Клиентов и их
наличие на сайте не является рекомендацией для посещения таких сайтов. Указанные сайты самостоятельны и
независимы от сайта и Компания не несет ответственности за их содержание и за последствия их посещения и/или
приобретения товаров, работ и услуг Клиентом.
10.2. В случае возникновения у Клиента вопросов он должен обратиться к Компании по телефону или посредством
электронной почты. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем
переговоров с учетом условий настоящего Договора.
10.3. Претензионный порядок урегулирования спора обязателен. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять)
календарных дней с даты получения претензии. Претензия может быть направлена на электронный адрес Компании. В
случае, если для рассмотрения претензии потребуются пояснения третьих лиц, то срок рассмотрения претензии может
быть увеличен, о чем Клиент предупреждается в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.4. По всем остальным вопросам, не урегулированным в настоящем Договоре, стороны руководствуются действующим
законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Договора, будут разрешаться
в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту
нахождения Компании.
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой
недействительность остальных положений или Договора в целом.
10.6. Настоящий Договор вступает в силу с момента размещения в сети интернет по адресу https://vl.ru/
и действует до момента отзыва Договора Компанией.
Для отмены бронирования
- в меню профиля выберите "Мои бронирования" и в карточке бронирования нажмите ссылку "Как отменить бронирование?",
- или отправьте на bo@vl.ru заявление с указанием причины отмены.
К сожалению, по телефону отменить бронирование нельзя.
В случае отказа «Заказчика» от забронированных услуг, Исполнитель возвращает внесенные денежные средства в течение 15 (пятнадцать) дней с момента получения соответствующего уведомления в следующем порядке:
-При отказе за 15 (пятнадцать) и более до начала оказания услуг возвращается вся сумма внесенных денежных средств;
-При отказе менее чем за 15 (пятнадцать) дней оказания услуг возвращается сумма внесенных денежных средств за минусом стоимости бронирования;
-При отказе менее чем за сутки (в период «горячего сезона» менее чем за трое суток), либо в первые сутки оказания услуги - возвращается сумма внесенных денежных средств за минусом стоимости забронированного помещения за сутки без учета скидки.
В случае опоздания «Заказчика» более чем на сутки (при отсутствии предварительного уведомления об этом «Исполнителя») бронь аннулируется.
В случае сохранения брони по просьбе отсутствующего «Заказчика», стоимость не использованных им услуг, не возвращается.
Если внесший предоплату «Заказчик» до момента начала оказания забронированных услуг извещает «Исполнителя» о переносе сроков размещения, то услуги в измененные сроки предоставляются «Исполнителем» только при наличии свободных мест. В противном случае «Исполнитель» отказывает Заказчику в предоставлении услуг в измененные сроки.
В случае раннего выезда по желанию «Заказчика» из-за плохих погодных условий (дождь, ветер и пр.), стоимость не использованных им услуг, не возвращается.
Исключение составляет болезнь или несчастный случай, подтвержденные соответствующими документами.
Характеристики
Максимальный возраст для бесплатного размещения ребенка
4
Размещение без предоставления спального места (чел.)
1
Стоимость дополнительного спального места
1200
Спальных мест для взрослых
2
Двуспальная кровать
Да
Двуспальный раскладной диван
Да
Количество комнат
1
Площадь номера
28
туалет
в номере
Душ
в номере
ОТВЕТЫ НА ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
Почему лучше бронировать на VL.ru/travel?
Мы работаем только с проверенными партнерами, наши операторы колл-центра готовы предложить вам множество вариантов отдыха в зависимости от предпочтений. При возникновении каких-либо проблем вы всегда можете обратиться к нам для их разрешения.
Стоимость бронирования через сайт дороже, чем напрямую?
Нет. В эту сумму не включается комиссия. Мы работаем напрямую с базами отдыха, и они платят нам за сотрудничество и размещение.
А я точно смогу заселиться?
VL.ru/travel - самый крупный и известный сайт по подбору и бронированию баз отдыха в Приморье. Мы сотрудничаем с 600 базами отдыха и другими объектами размещения. Наши менеджеры обрабатывают каждую заявку и передают на базу отдыха информацию о бронировании с согласованием всех деталей.Как производится оплата?
Для бронирования большинства баз отдыха необходимо внести предоплату в размере 10 - 100% от полной стоимости проживания. Оплата производится с банковской карты через сервис Сбербанка. Мы используем все протоколы шифрования, рекомендованные Сбербанком, поэтому ваши данные в безопасности, а номер карты не хранится на сервере.
Условия бронирования
В период с 01.08. по 31.08 минимальный срок бронирования при предоплате 30 % от 5 суток. Если срок бронирования менее 5 суток, то необходимо внести 100 % оплату.
Бронирование услуг на выходные и праздничные дни, а также бронирование в «горячий сезон» за 15 (пятнадцать) и менее дней до даты начала оказания услуг осуществляется только при условии единовременного внесения 100-процентной предоплаты в день бронирования.
Бронирование услуг более чем за 15 (пятнадцать) дней до даты начала оказания услуг осуществляется в следующем порядке:
- для подтверждения бронирования «Заказчик» должен не позднее 3-х дней, следующих за днем бронирования, оплатить не менее 30% стоимости услуг;
- не позднее 10-ти дней до начала оказания услуг оплачивается оставшаяся стоимость забронированных услуг.
При заселении вносится возвратный залог в размере 3000 рублей!
Можно ли отменить бронирование?
Для отмены бронирования
- в меню профиля выберите "Мои бронирования" и в карточке бронирования нажмите ссылку "Как отменить бронирование?",
- или отправьте на bo@vl.ru заявление с указанием причины отмены.
К сожалению, по телефону отменить бронирование нельзя.
В случае отказа «Заказчика» от забронированных услуг, Исполнитель возвращает внесенные денежные средства в течение 15 (пятнадцать) дней с момента получения соответствующего уведомления в следующем порядке:
-При отказе за 15 (пятнадцать) и более до начала оказания услуг возвращается вся сумма внесенных денежных средств;
-При отказе менее чем за 15 (пятнадцать) дней оказания услуг возвращается сумма внесенных денежных средств за минусом стоимости бронирования;
-При отказе менее чем за сутки (в период «горячего сезона» менее чем за трое суток), либо в первые сутки оказания услуги - возвращается сумма внесенных денежных средств за минусом стоимости забронированного помещения за сутки без учета скидки.
В случае опоздания «Заказчика» более чем на сутки (при отсутствии предварительного уведомления об этом «Исполнителя») бронь аннулируется.
В случае сохранения брони по просьбе отсутствующего «Заказчика», стоимость не использованных им услуг, не возвращается.
Если внесший предоплату «Заказчик» до момента начала оказания забронированных услуг извещает «Исполнителя» о переносе сроков размещения, то услуги в измененные сроки предоставляются «Исполнителем» только при наличии свободных мест. В противном случае «Исполнитель» отказывает Заказчику в предоставлении услуг в измененные сроки.
В случае раннего выезда по желанию «Заказчика» из-за плохих погодных условий (дождь, ветер и пр.), стоимость не использованных им услуг, не возвращается.
Исключение составляет болезнь или несчастный случай, подтвержденные соответствующими документами.
Правила проживания
При размещении «Заказчик» обязан представить документы, удостоверяющий личность на себя и лиц, совместно с ним прибывших (паспорт, свидетельство о рождении).
При размещении «Заказчик» вносит возвратный депозит в размере 3000 (три тысячи) рублей (в счет обеспечения обязательств «Заказчика» по возмещению убытков «Исполнителю». Депозит оформляется в письменном виде).
«Заказчик» полностью берёт на себя ответственность за безопасность своих детей, членов семьи и лиц, находящихся на «Базе отдыха Звезда» (согласно списку).
«Заказчик» несет полную ответственность за последствия своего поведения и лиц, совместно с ним прибывших на территории «Базы отдыха Звезда».
«Исполнитель» не несет ответственности за причинение вреда здоровью «Заказчика», возникшего вследствие неосмотрительного и неосторожного поведения самого «Заказчика», в том числе за принятие «Заказчиком» пищи, производимой самим «Заказчиком», из его личных запасов, употребление продуктов питания, приобретенных в торговых сетях, у частных лиц, самим «Заказчиком».
«Заказчик» полностью понимает об опасности нахождения детей и членов семьи, а так же лиц, прибывших с ним согласно списку, в зоне бассейна, в самом бассейне. «Заказчик» берёт на себя всю ответственность за возможные ситуации, которые могут повлечь ущерб здоровью, и жизни данных людей.
«Заказчик» предупреждён о запрете курения, а так же использования любой пиротехники, и всего, что может вырабатывать огонь в помещении и на территории, и согласен с тем, что в случае нарушения данного запрета он будет выдворен без возмещения денежных средств, уплаченных им «Исполнителю».
«Заказчик» предупреждён о запрете использования бытовых/электрических приборов, которые не находились в помещении, и о возможном причинении ущерба «Исполнителю», себе и окружающим людям.
«Заказчик» берёт на себя ответственность по сохранности имущества, которое находится в помещении, и на территории. «Заказчик» подтверждает, что всё имущество, которое находится в помещении передано ему в полной комплектации, работоспособности, и без видимых повреждений.
При экстренных, стихийных, и любых форс-мажорных обстоятельствах «Заказчик» обязан соблюдать инструкции, которые он получил в обязательном порядке при прибытии.
«Заказчик» предупреждён о запрете «Агрессивного» поведения по отношении к членам своей семьи, отдыхающим, а также к сотрудникам, и согласен с тем, что в нарушении данного пункта он будет выдворен без возмещения денежных средств.
«Заказчик» обязуется соблюдать "Режим Тишины" с 22.00 до 08.00.
Убытки, причиненные «Исполнителю» по вине «Заказчика», возмещаются им в полном объеме до окончания срока аренды либо в иной срок, согласованный сторонами в письменной форме.
Ущерб, причиненный имуществу «Исполнителя», возмещается «Заказчиком» по ценам, утвержденным «Исполнителем». В отдельных случаях, когда требуется комплексный ремонт имущества либо повреждено технически сложное изделие, для определения стоимости ущерба могут привлекаться специалисты. В таких случаях порядок привлечения специалистов, порядок оплаты их услуг и срок возмещения ущерба определяются по согласованию сторон.
По факту уничтожения (повреждения) имущества, а также курения в номере составляется акт. «Заказчик» вправе забрать испорченное имущество в случае полного возмещения его стоимости.
Убытки, причиненные несоблюдением ограничений шумового режима, возмещаются
«Заказчиком» на основании подтверждающих документов, представляемых «Исполнителем» (заявление пострадавшего лица, содержащее соответствующее требование, платежные документы на возврат денежных средств, предоставлении скидки и т.п.).
Под убытками, вызванными курением в номере или несанкционированным пребыванием
животного в номере понимаются расходы «Исполнителя», которые он понес либо понесет на чистку мебели, чистку (покраску) стен, портьер, спальных и иных находящихся в помещении принадлежностей и уборку номера с применением специальных средств в целях устранения запаха табака (последствий пребывания животного).
Под убытками, причиненными несоблюдением ограничений шумового режима, понимаются денежные выплаты (скидки), которые «Исполнитель» уплачивает (предоставляет) другим лицам в качестве компенсации в связи с нарушением «Заказчиком» их покоя и тишины в период времени, установленный Правилами размещения.
«Заказчик» предупреждён о "Расчётном часе": Заезд осуществляется после 14.00, выезд до 12.00.
Поздний, или ранний Заезд/выезд возможен только после согласования с сотрудниками, и только при условии того, что «Заказчик» получил от сотрудника «Исполнителя» разрешение на это.
«Исполнитель» обязан предоставить в распоряжение «Заказчика» забронированное помещение согласно датам, указанным в бронировании.
«Исполнитель» вправе заменить оно помещение на другое при определённых ситуациях, но категория помещения должна быть не ниже той, которую забронировал «Заказчик».
«Исполнитель» не несет ответственности за материальные ценности, оставленные в помещении или на территории (денежные средства, телефоны, планшеты, золото и т.д.).
«Исполнитель» не несёт ответственности за погодные условия, которые могут вызвать дискомфорт у отдыхающих, а так же за плановое и не плановое отключение электрической энергии.
«Заказчик» предупреждён о запрете нахождения на территории «Исполнителя» с любым видом оружия, как колото-режущего, ударного, так и огнестрельного.
«Заказчик» предупреждён о запрете нахождения с животными любых видов, и пород на территории «Исполнителя».
Настоящий договор вступает в силу с момента внесения «Заказчиком» оплаты и действует до окончания срока, указанного в заявке.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке досрочно расторгнуть договор с Заказчиком в случае нарушения им общественного порядка, систематического нарушения Заказчиком или внесенными в заявку лицами Правил размещения и иных правил, действующих на «Базе отдыха Звезда», без возмещения Заказчику понесенных затрат.
Под систематическим нарушением Правил размещения понимается несоблюдение Заказчиком два и более раз одного или нескольких требований, установленных Правилами.
Помощь менеджера DVHAB.ru Travel: +7 (423) 243-22-22
или 8 (800) 775-20-10
Описание
Для размещения предлагаются 2-местные номера с возможностью организации дополнительных мест до 3-4 человек на раздвижных диванах.
Комплектация:
Двуспальная кровать и 2 прикроватные тумбочки, раздвижной диван (тахта), телевизор, мини-холодильник, чайник, чайная посуда, журнальный столик, шкаф для одежды.
Предоставляется постельное белье, полотенце и туалетные принадлежности. Смена постельного белья производится один раз в 5 дней.
Возможно размещение дополнительного спального места на раскладном диване.
Санитарный блок:
В номере ванная комната, водонагреватель (титан).
Загружаем комментарии...