Бесплатная консультация юриста по вопросам ЖКХ

Здравствуйте. По вопросам начисления платы за отопление обратитесь в ту организацию, которая выставляет вам квитанцию. Это либо ДГК, либо управляющая организация. Контактные данные, адрес и телефон организации должны быть указаны на квитанции за отопление.

Здравствуйте.
Если ваша организация не относится к организациям, на которых не распространяется действие Указа Президента РФ от 25.03.2020 № 206 "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней"
, вы можете обратиться с письменным заявлением в прокуратуру с просьбой провести проверку на предмет правомерности действий руководства вашей организации.
Дополнительно сообщаем, что действие Указа Президента РФ № 206 не распространяется на деятельность:
- медицинских и аптечных организаций, организаций, обеспечивающих непрерывность их производственно-технологической деятельности, а также организаций социального обслуживания;

- непрерывно действующих организаций, в которых невозможна приостановка деятельности по производственно-техническим условиям. Кроме того, организаций в сфере энергетики, теплоснабжения, водоподготовки, водоотчистки и водоотведения; эксплуатирующих опасные производственные объекты и в отношении которых действует режим постоянного государственного контроля (надзора) в области промышленной безопасности; организаций, эксплуатирующих гидротехнические сооружения; организаций атомной промышленности; строительных организаций, приостановка деятельности которых создаст угрозу безопасности, здоровью и жизни людей; организаций сельскохозяйственной отрасли, занятых на весенних полевых работах;

- организаций, обеспечивающих население продуктами питания и товарами первой необходимости; организаций, которые в целях обеспечения населения продуктами питания и товарами первой необходимости оказывают складские услуги, транспортно-логистические услуги; организаций торговли;

- организаций, выполняющих неотложные работы в условиях чрезвычайных обстоятельств, в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь и нормальные жизненные условия населения, в том числе предприятий, выпускающих средства индивидуальной защиты, дезинфицирующие средства, лекарственные средства, медицинские изделия, теплотелевизионные регистраторы, бесконтактные термометры и установки обеззараживания воздуха, а также предприятий, выпускающих материалы, сырье и комплектующие изделия, необходимые для их производства; организаций, деятельность которых связана с защитой здоровья населения и предотвращением распространения новой коронавирусной инфекции; организаций в сфере обращения с отходами производства и потребления; организаций, осуществляющих жилищно-коммунальное обслуживание населения; организаций системы нефтепродуктообеспечения; организаций, предоставляющих финансовые услуги в части неотложных функций; организаций, осуществляющих транспортное обслуживание населения; организаций, осуществляющих неотложные ремонтные и погрузочно-разгрузочные работы;

- Пенсионного фонда Российской Федерации и его территориальных органов, обеспечивающих выплату пенсий, а также осуществление иных социальных выплат гражданам;

- Фонда социального страхования Российской Федерации и его территориальных органов, обеспечивающих организацию и осуществление выплат по обязательному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, а также в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием;

- Федерального фонда обязательного медицинского страхования и территориальных фондов обязательного медицинского страхования, выполняющих функции по обеспечению оплаты медицинским организациям оказанной медицинской помощи.

Здравствуйте.
При признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим реконструкции или сносу орган местного самоуправления предъявляет к собственникам помещений требования о его сносе или реконструкции. Если снос или реконструкция не осуществлены, дом подлежит изъятию для муниципальных нужд с выплатой собственнику возмещения за жилое помещение. Собственник вправе требовать от органа местного самоуправления предоставления другого благоустроенного помещения на праве собственности в том случае, если аварийный дом включен в региональную адресную программу по переселению граждан из аварийного жилищного фонда. 
К жилым помещениям маневренного фонда относятся жилые помещения, предназначенные для временного проживания: - граждан в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договорам социального найма; - граждан, утративших жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными; - граждан, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств; - иных граждан в случаях, предусмотренных законодательством (ст. 95 Жилищного кодекса Российской Федерации). Как предусмотрено ст. 106 Жилищного кодекса РФ, жилые помещения маневренного фонда предоставляются из расчета не менее чем шесть квадратных метров жилой площади на одного человека. Данные жилые помещения предоставляются на период: - до завершения капитального ремонта или реконструкции дома; - до завершения расчетов с гражданами, утратившими жилые помещения в результате обращения взыскания на них, после продажи помещений, на которые было обращено взыскание; - до завершения расчетов с гражданами, единственное жилое помещение которых стало непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом РФ, другими федеральными законами, либо до предоставления им жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в случаях и в порядке, которые предусмотрены Жилищного кодекса РФ. 
Обратитесь в Администрацию г. Хабаровска с письменным заявлением, в котором попросите предоставить вам жилье из маневренного фонда в связи с утратой вами единственного жилья для проживания. К заявлению приложите копии вашего паспорта и паспорта собственника помещении, копии свидетельств о рождении детей, копию свидетельства о праве собственности на помещение (или документ, его заменяющий), выписку о количестве зарегистрированных в данном помещении (ее можно получить в УК, ОУФМС или заказать через МФЦ). Полный перечень документов, необходимых к данному заявлению, уточните в Администрации.

Здравствуйте.

Законодательно сроки замены лифтового оборудования в рамках капитального ремонта не установлены. Такой срок определяется в договоре, заключаемом Региональным оператором с подрядной организацией. Согласно указанного вами договора подряда, срок производства работ по демонтажу старого и монтажу нового лифта не должен превышать 45 (сорок пять) календарных дней с даты остановки и вывода объекта (лифта) из эксплуатации до даты окончания выполнения работ по монтажу нового лифтового оборудования и готовности лифта к вводу в эксплуатацию. Датой остановки и вывода объекта (лифта) из эксплуатации является дата подписания Акта вывода объекта (лифта) из эксплуатации владельцем объекта (лифта), организацией, осуществляющей техническое обслуживание объекта (лифта), Заказчиком и Подрядчиком. Датой окончания выполнения работ по монтажу нового лифтового оборудования и готовности лифта к вводу в эксплуатацию является дата подписания Акта об окончании монтажа Подрядчиком и Заказчиком. Ознакомиться с данным договором и технической документацией к нему можно на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru).

Рекомендуем уточнить у вашей управляющей организации, или регионального оператора информацию, был ли подписан акт вывода лифта из эксплуатации. Дополнительно сообщаем, что за все время простоя лифта, собственникам помещений полагается перерасчет платы за содержание жилья.

Здравствуйте.

Конкретные сроки возврата денежных средств по отмененному судебному приказу для взыскателя законодательно не установлены. Такие сроки определяются организацией самостоятельно. Если вы не согласны с указанными АО «ДГК» сроками возврата, вы можете обратиться в суд с заявлением о повороте исполнения решения суда. Заявление подается тому мировому судье, который выносил судебный приказ и определение об отмене.

1) В заявлении попросите произвести поворот исполнения решения суда (укажите номер и дату вынесенного судебного приказа) в связи с отменой судебного приказа, и отсутствием у вас задолженности;

2) Укажите сумму, которую требуете вернуть со взыскателя;

3) К заявлению приложите копию судебного приказа, копию определения об отмене судебного приказа, выписку из банка или иной документ, подтверждающий списание с вас денежных средств в пользу взыскателя (например, справка из службы судебных приставов, если списание денег производилось через них).

4) На основании вашего заявления судья вынесет определение о повороте исполнения решения суда и взыскании с организации (которая приобретет статус ответчика по данному делу) денежных средств;

5) После вступления определения в законную силу, подайте этому же мировому судье заявление на выдачу исполнительного листа;

6) Полученный исполнительный лист предъявите на взыскание в отдел судебных приставов по месту нахождения ответчика.

Здравствуйте. Нет, не может.

Размер платы за содержание и текущий ремонт устанавливается решением общего собрания собственников многоквартирного дома. При этом утвержденный тариф должен отвечать требованиям разумности и быть экономически обоснован. Обоснование тарифа должна представить управляющая организация. Тариф должен быть установлен таким образом, чтобы полученная от всех собственников сумма денежных средств была достаточной для выполнения всех требований, установленных Постановлениями Правительства РФ № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме», № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Постановлением Госстроя РФ № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», и Жилищным кодексом РФ.

Данная позиция разъяснена в Постановлении Пленума Верховного суда РФ от 27.06.2017 № 22, в пункте 16 которого указано, что при разрешении споров, связанных с внесением платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, услуги и работы по управлению таким домом, следует учитывать, что утвержденный общим собранием собственников размер такой платы не может устанавливаться произвольно, должен обеспечивать содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства и отвечать требованиям разумности.

Согласно пункта 31 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», при определении размера платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, решение общего собрания собственников помещений в таком доме принимается на срок не менее чем один год с учетом предложений управляющей организации. Управляющая организация обязана представить собственникам помещений в таком доме предложение о размере платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме не позднее чем за 30 дней до дня проведения общего собрания собственников помещений в этом доме в целях принятия решения по вопросу об определении размера платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме посредством размещения такого предложения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом. В предложении управляющей организации о размере платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме должны содержаться расчет (смета) и обоснование размера платы за содержание жилого помещения, а в случае, если размер такой платы превышает размер платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, установленный органом местного самоуправления - в том числе обоснование такого превышения, предусматривающее детализацию размера платы с указанием расчета годовой стоимости каждого вида работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме с указанием периодичности их выполнения. Указанный размер платы устанавливается одинаковым для всех собственников помещений.

Исходя из вышеизложенного, для вас существует два варианта:

1) согласовать с управляющей организацией новый тариф, предложив свой расчет и обоснование размера платы за содержание жилого помещения. Если управляющая компания согласиться с новым тарифом, в таком случае на общее собрание собственников выносится вопрос о заключении нового договора управления с новым тарифом, поскольку тариф является неотъемлемой частью договора управления и не может быть изменен без изменения существенных условий договора управления. Инициатором такого собрания может выступить как управляющая компания, так и собственник помещения;

2) рассмотреть на общем собрании собственников вопрос о расторжении договора управления с управляющей компанией и создании ТСЖ, либо заключении договора управления с иной управляющей организацией. В случае создания ТСЖ, обоснование тарифа должен представить инициатор общего собрания.

Здравствуйте. Размер платы за содержание и текущий ремонт устанавливается решением общего собрания собственников многоквартирного дома. При этом утвержденный тариф должен отвечать требованиям разумности и быть экономически обоснован. Обоснование тарифа должна представить управляющая организация. Тариф должен быть установлен таким образом, чтобы полученная от всех собственников сумма денежных средств была достаточной для выполнения всех требований, установленных Постановлениями Правительства РФ № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме», № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Постановлением Госстроя РФ № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», и Жилищным кодексом РФ. Обращаем внимание, что решение, принятое общим собранием собственников, является обязательным для всех собственников помещений в данном доме. Вместе с тем, вы вправе выпустить в качестве инициатора общего собрания собственников и вынести на обсуждение вопрос об изменении тарифа.

Здравствуйте. Отдельная строка «вывоз мусора» должна появиться в квитанции тогда, когда будет выбран региональный оператор, осуществляющий вывоз твердых коммунальных отходов. В настоящее время в г. Хабаровске такой региональный оператор не выбран, тарифы на вывоз мусора Правительством не установлены. Следовательно, вывоз мусора должен по прежнему осуществляться управляющей компанией и включаться в состав платы за содержание и текущий ремонт жилья. Отдельной строкой данная услуга выставляться не должна. Рекомендуем обратиться за разъяснением в вашу управляющую компанию, или направить письменную жалобу в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). В жалобе попросите провести проверку на предмет законности выставления управляющей компанией платы за вывоз мусора в квитанции.

Здравствуйте.

Проверки деятельности ТСЖ и управляющих компаний проводит Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Направьте в Управление заявление с просьбой провести проверку в отношении вашего ТСЖ. В заявлении подробно распишите, какие услуги включены в квитанцию и приложите копию квитанции. Заявление подается в письменном виде в двух экземплярах. Один экземпляр заявления, с регистрационным номером, должен остаться у вас. Контрольно-надзорный орган проводит проверку в течении 30 календарных дней. Инспектор Управления проверит правильность произведенных начислений, а также запросит у ТСЖ документы, на основании которых в квитанцию включены дополнительные услуги. В случае выявления нарушений, ТСЖ будет привлечено к административной ответственности.

Здравствуйте.

Жалобы граждан на нарушения правил остановки или стоянки транспортных средств на озелененных территориях и тротуарах рассматривает Управление административно-технического контроля Администрации г. Хабаровска. Жалобу можно подготовить в письменном виде и сдать в приемную Управления по адресу: Уссурийский бульвар, д. 6.

В жалобе укажите:

1) ваше ФИО, адрес, контактный телефон;

2) укажите адрес дома, рядом с которым на газоне паркуют автомобили, укажите дату, когда вами были сделаны фотографии нарушений;

3) если есть сведения о лицах, которым принадлежат автомобили, укажите их;

4) приложите к жалобе копии фотографий.

Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, со входящим регистрационным номером, либо подписью лица, принявшего документ, должен остаться у вас.

Также вы можете заполнить специальную форму обращения на сайте Администрации г. Хабаровска: во вкладке «Структурные подразделения» выберите раздел «Управление административно-технического контроля», затем откройте вкладку «Иная информация» и в нем откройте подраздел «Сообщить о нарушении правил парковки или стоянки транспортных средств». В нем будет форма для отправки обращения. Заполните поля, опишите нарушение, прикрепите фотографии и нажмите «отправить».

По результатам рассмотрения вашего обращения, инспекторы управления составят в отношении нарушителя протокол об административном правонарушении.