Бесплатная консультация юриста по вопросам ЖКХ

Здравствуйте.

В соответствии со ст. 17 Жилищного кодекса РФ граждане должны пользоваться жилыми помещениями с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.

В соответствии с абз. 4 ст. 10 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", граждане обязаны не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания.

В данном случае рекомендую обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю (Роспотребнадзор) (г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 109 б) с заявлением о проведении проверки в отношении вашей соседки по факту нарушения санитарно-гигиенических правил.

Здравствуйте.

Стояки горячего водоснабжения, до первого отключающего устройства, расположенного в квартире собственника, являются общедомовым имуществом и находятся в ведении управляющей компании, которая несет обязанность по их надлежащему содержанию. В пункте 11 Приложения № 7 к Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" указано, что управляющая организация должна проводить в рамках текущего ремонта установку, замену и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального водоснабжения. В описанном вами случае управляющая компания действует в рамках указанного положения и производит замену только поврежденных участков системы, поскольку полная замена системы горячего водоснабжения в доме проводится исключительно в рамках капитального ремонта.

Здравствуйте.

В соответствии с п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение.

Вместе с тем, согласно ч. 3 ст. 158 ЖК РФ, при переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт.

Из вышеизложенного следует, что вы обязаны оплатить задолженность по взносам на капитальный ремонт. Однако, следует обратить внимание на общий срок исковой давности, который составляет 3 года. Если на вас подадут в суд, вы должны заявить ходатайство о применении срока исковой давности.

Здравствуйте.

Обращаю внимание, что данный раздел сайта предназначен для ответов на вопросы граждан, касающихся сферы ЖКХ.

Рекомендую обратиться с данным вопросам в администрацию города Хабаровска. В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", а также статьей 15 Федерального закона от 08.11.2007 № 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации", осуществление дорожной деятельности в отношении автомобильных дорог местного значения обеспечивается уполномоченными органами местного самоуправления.

Под обеспечением дорожной деятельности понимается содержание и ремонт автомобильных дорог общего пользования, в том числе, содержание, ремонт и восстановление мостовых переходов, которые являются частью дороги.

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). В жалобе попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании, невыполнения обязанностей по надлежащему содержанию кровли и причинении ущерба. Не дожидаясь окончания проверки, обратитесь в экспертную организацию, вызовите эксперта для оценки причиненного ущерба и установлении причины протечки. После получения заключения эксперта обратитесь в суд с исковым заявлением к управляющей компании. В исковом заявлении попросите взыскать с УК компенсацию за причиненный ущерб, компенсацию морального вреда, а также расходы на экспертизу и судебные расходы. Рекомендую обратиться к квалифицированному юристу, имеющему опыт работы по данной категории дел, для подготовки иска и представления ваших интересов в суде.

Здравствуйте.

Для начала необходимо выяснить к какому дому относится земельный участок, на котором планируется разместить детскую и спортивную площадки. Под каждый многоквартирный дом отводится земельный участок, который входит в состав общего имущества дома. В соответствии со статьей 44 Жилищного кодекса РФ решение о благоустройстве земельного участка, в том числе, решение об установке новой детской и спортивной площадки принимается на общем собрании собственников помещений того многоквартирного дома, к которому относится земельный участок, а установка детской и спортивной площадки производится за счет дополнительных взносов жильцов. Общее собрание собственников должно быть проведено в соответствии с требованиями статей 44-47 Жилищного кодекса РФ, а также Приказа Минстроя России от 28.01.2019 № 44/пр "Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах». В последнем документе подробно прописан порядок проведения общего собрания, требования к оформлению документов и их примерные формы.

Перед проведением общего собрания необходимо рассмотреть коммерческие предложения компаний, специализирующихся на изготовлении и установке детских и спортивных площадок. После выбора конкретного предложения, включающего в себя проект площадки и локально-сметный расчет, можно запускать общее собрание собственников. В повестку общего собрания следует вынести вопросы:

- об утверждении проекта;

- о выборе подрядной организации;

- об утверждении суммы денежных средств, подлежащих оплате собственниками для установки детской и спортивной площадки;

- о лице, ответственным за сбор денежных средств;

- о наделении конкретного лица полномочиями заключить от имени собственников договор с подрядной организацией и осуществлять контроль за его исполнением.

За оказанием содействия в проведении общего собрания вы можете обратиться в вашу управляющую компанию.

По мимо этого, администрация г. Хабаровска периодически выделяет муниципальные гранты на благоустройство дворовых территорий многоквартирных домов, которые предоставляются по результатам открытого конкурса. Информацию о сроках проведения конкурса администрация размещает на своем официальном сайте в сети Интернет. Вы также можете получить информацию о предстоящих конкурсах, обратившись в администрацию города. Участвовать в конкурсе могут управляющие организации, ТСЖ и жилищные кооперативы. Для участия в конкурсе необходимо предоставить:

- заявку на получение муниципального гранта;

- копию протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома либо решение совета многоквартирного дома в случае наделения его соответствующими полномочиями в соответствии с действующим законодательством, с принятыми решениями:

1) об участии в конкурсе на получение муниципального гранта на благоустройство дворовых территорий;

2) о проценте софинансирования проекта (доля средств муниципального гранта не может превышать 67 % от общей стоимости работ);

3) о принятии созданного в результате благоустройства имущества в состав общего имущества многоквартирного дома.

- локальный сметный расчет проекта с приложением дефектной ведомости;

- проект благоустройства дворовой территории, содержащий текстовое и визуальное описание предлагаемого проекта, перечня элементов благоустройства, предлагаемых к размещению на соответствующей дворовой территории;

- иные документы.

Обратите внимание, что муниципальный грант предоставляется на условиях долевого финансирования проекта. Доля средств муниципального гранта не может превышать 67% от общей стоимости проекта. Т.е., часть денежных средств собственники должны внести самостоятельно.

Здравствуйте.

Согласно подпункта "з" пункта 34 и пункта 57 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель обязан информировать исполнителя (управляющую организацию, ресурсоснабжающую организацию) об увеличении или уменьшении числа граждан в занимаемом им жилом помещении не позднее пяти рабочих дней со дня произошедших изменений, если помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета.

В соответствии с пунктом 86 вышеуказанных Правил перерасчет платы за коммунальные услуги производится только в случае, если жилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учета и отсутствует техническая возможность их установки, что должно быть подтверждено соответствующим актом.

В связи с тем, что обязанность информировать исполнителя об изменении количества проживающих в квартире граждан, возложена на потребителя, при неисполнении потребителем данной обязанности перерасчет за предыдущие расчетные периоды не производится. Начисление платы на одного проживающего производится с момента подачи в УК соответствующего заявления.

Здравствуйте.

В соответствии с частью 7 статьи 156 Жилищного кодекса размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, находящемся под обслуживанием управляющей компании, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

При этом действующее законодательство не предусматривает возможность самовольного увеличения управляющей организацией размера платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в том числе на уровень инфляции или индекс потребительских цен, без решения общего собрания собственников помещений в таком доме.

Вместе с тем, согласно позиции Верховного Суда РФ, если ранее решением общего собрания собственников был утвержден договор управления, в котором указано, что тарифы за указанные виды работ и услуг ежегодно устанавливаются методом индексирования данных тарифов в соответствии с изменением с уровнем потребительских цен за каждый истекший год в форме базового индекса потребительских цен, рассчитываемого территориальным органом Росстата в соответствии с "Основными положениями определения индекса потребительских цен", то управляющая компания вправе производить такую индексацию, тем самым повышая тариф. При этом ежегодное оформление решениями общих собраний собственниками изменений данных тарифов не осуществляется.

Рекомендую ознакомиться с договором управления, который заключен между собственниками вашего дома и управляющей компанией. Если в договоре управления отсутствует пункт, предоставляющий управляющей компании право производить индексацию тарифа, либо условия данного пункта не соответствуют тому размеру, на который повышается тариф, либо в случае, если вы не имеете возможности самостоятельно проверить расчет, произведенный управляющей компанией, обратитесь в Главное управление лицензирования Правительства Хабаровского края с письменным заявлением, в котором попросите провести проверку на предмет законности и обоснованности действий управляющей компании.

Здравствуйте.

Все зависит от того, каким образом производится расчет платы за отопление по вашему дому: в течение отопительного периода или равномерно в течение года. Также на расчет платы влияет наличие или отсутствие общедомового и индивидуальных приборов учета тепловой энергии, работоспособность таких приборов учета, в том числе срок их поверки и так далее.

Рекомендую обратиться с письменным заявлением в организацию, выставляющую квитанции на оплату (управляющую организацию или ресурсоснабжающую организацию). В заявлении попросите предоставить информацию, каким образом и по какой формуле производился перерасчет и чем он обоснован.

Если в течение 10 рабочих дней на ваше заявление не поступит письменный ответ, либо вы по каким-либо причинам будете не согласны с информацией, изложенной в ответе, обратитесь в Главное управление лицензирования Правительства Хабаровского края с письменным заявлением, в котором попросите провести проверку на предмет законности и обоснованности произведенного перерасчета.

Все заявления пишутся в двух экземплярах, один из которых, с проставленной датой и присвоенным входящим регистрационным номером, должен остаться у вас.

Здравствуйте.

Согласно статье 38 ФЗ № 35 от 26.03.2003 г. «Об электроэнергетике», а также пункта 30 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012г. № 442 сетевая организация несет ответственность за надежность снабжения электрической энергией потребителей и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства данной сетевой организации. В случае, если на границе балансовой принадлежности, проходящей на вводе в ВРУ многоквартирного дома, электрическая энергия поступает с заниженными параметрами, сетевая организация должна произвести перерасчет платы за электроэнергию.

В соответствии с пунктом 10 Приложения № 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, исполнитель коммунальной услуги обязан обеспечить постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 32144-2013 и ГОСТ 29322-2014). Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. Согласно ГОСТ 32144-2013 предельно допустимые значения установившегося отклонения напряжения на выводах приемников электрической энергии равно +/-10 % от номинального напряжения электрической сети по ГОСТ 21128-83 (номинальное напряжение 220 В), т.е. допустимым значением является диапазон от 198 В до 242 В.

Обратитесь с письменным заявлением в вашу управляющую организацию. Попросите провести проверку соответствия напряжения электрического тока в вашей квартире. По результатам проверки сотрудник УО должен составить акт в двух экземплярах, один из которых должен остаться у вас. После получения акта и подтверждения факта нарушения качества услуги, обратитесь с заявлением в ресурсоснабжающую организацию и потребуйте произвести перерасчет выставленной платы. В случае, если квитанции за электроэнергию вам выставляет управляющая организация, заявление подается в УО.

Для установления факта отклонения параметров на ВРУ, УО совместно с представителем сетевой организации должны составить акт обследования электроустановки на предмет отклонения ПКЭ, либо УО должна предоставить в сетевую организацию протоколы испытаний электрической энергии по показателям качества электроэнергии, проведенные аккредитованной лабораторией, подтверждающие отклонение ПКЭ от требований нормативных документов в указанный период.