течет крыша. Не работают ливневки, водопад в подъезде

Я, Шуйская Наталия Владимировна проживаю по адресу Пионерская 44-99 и являюсь потребителем ваших услуг. Оплата потребленных коммунальных услуг производится своевременно и в полном объеме. Однако предоставляемые мне услуги не соответствуют установленным нормативам. протекает крыша, не работают ливневки и эта вся вода вечно в подъезде. После дождя водопад с 9-го по 1-й этаж. Нужно делать ревизию в трубах. Эти нарушения вступают в противоречие с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей». Закон гласит, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора. На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг прошу следующее - ОТРЕМОНТИРОВАТ должным образом крышу и произвести ревизию в трубах. В предусмотренные законом сроки своими силами и за свой счет требую безвозмездно устранить указанные недостатки.