12 октября 2021 года оставила заявку в "Квартал Плюс" о том, что в моей квартире, в туалете и ванной комнате стоит жуткий запах канализации (вонь, как в общественном туалете) и звук булькающей воды в раковине и ванной. Накануне днем приходила соседка с нижнего этажа и жаловалась на точно такую же проблему в её квартире.
Через несколько дней пришёл сантехник и обнаружил, что причина запаха исходит от соседей верхнего этажа. Но там живут не русские люди, говорят на русском плохо.
Прошло более месяца проблема так и не решена. Я истратила тонны хлорки, чтобы убрать вонь. Звоню в Квартал Плюс раз в неделю, меня отправляют ждать дальше. По закону проблема должна быть устранена в течении семи дней.
При последнем звонке 15.11.21 г диспетчер заявила, что у них и так много дел, кроме моей заявки.