Соседи сверху перекрывают стояк отопления неоднократно, так было и прошлой зимой и в этот отопительный сезон продолжается. Когда дали отопления, начался отопительный сезон, мы этого не узнали сразу - и вот выпал снег уже, а батареи холодные. А квитанции на оплату отопления уже прислали, мы обратились в аварийную, узнать, что случилось, может, ремонтные работы. В аварийной сообщили, никаких работ нет, отопительный сезон давно уже начался. Мы спросили, почему тогда у нас батареи холодные? И назвали свой адрес. Пришёл слесарь, осмотрел всё и сказал - соседи сверху установили кран на стояке, слесарь это сам подтвердил. Мы спросили, и что дальше? Слесарь сказал - обращайтесь в полицию, пусть полиция разбирается, подавайте на соседей в суд и ушёл. После его ухода батареи стали очень горячими. А после соседи эти начали "играться" то перекроют, то включат. У меня дочь инвалид, операции на обеих ногах, подняться к соседям не в состоянии. Когда батареи снова стали холодными, постучала по трубе, соседи прибежали на шум, начали ругаться, что это не они. Потом баисреи снова стали вдруг горячими, когда пришёл полицейский. После его ухода снова холодные. Позавчера снова стали холодными, дочь постучала по трубе снова и батареи вдруг резко снова стали горячими! Вы же не будете утверждать, что батареи сами собой включаются от стука ложкой по трубе и потом некоторое время спустя снова выключаются? Слесарь подтвердил - у соседей сверху кран на стояке, но он с этим ничего не может сделать - обращайтесь в полицию. Управляющая Компания не реагирует, но получается соседи препятствуют Управляющей Компании предоставлять услугу, значит это не мы, а УК и должна разбираться с проблемой, верно? Температуру в квартире слесарь проверял и сказал нормальная, потому что соседи то в одной комнате перекроют, то потом в другой, а в прежней включат обратно. Если соседям жарко, пусть ставят кран на отводе, и перекрывают свои батареи, но не общий стояк. А они перекрывают именно общий стояк. Когда они включают и выключают слышен звук переключения и последующее журчание воды по трубам. Никто не реагирует на нашу проблему. Какие Вам предоставить доказательства? Фото не покажет температуры батарей, а если положить термометр на батарею и записать непрерывное видео - Вы не найдёте времени посмотреть видео длиной 24 часа. Снимать фрагментами? Вы скажете - мы положили остывший или неисправный термометр. Суть в том, что соседи отключают на некоторое время, то в одной, то в другой комнате, потом включая в прежней, словно специально играются. Так что общая температура квартиры конечно же при замерах будет в норме, а по отдельности если комнаты замерять - то в одной комнате, то в другой становится прохладно. Но суть уже в другом, какой бы температура ни была бы, это вообще законно - перекрывать именно общий стояк, самовольно решая, сегодня включать всем жильцам отопление или нет? Самоупрааство какое-то, мешает им отопление - пусть установят кран на отвод и перекрывают свои батареи, а не весь стояк. Уже не знаем, куда обращаться! Не первый год проблема такая. Гамарника, 15А подъезд 4, угловая сторона дома. Пишет Нина Васильевна, 1947 г.р. телефон для связи 89242218157