Запах канальи в туалете и ванной

с ул. Красноармейская, 6 отправлено в УК.

12.10.21 г. подала заявку в подрядную организацию "Квартал Плюс" о том, что в моей квартире в ванной комнате и туалете стоит жуткий запах канализации и звук булькающей воды в ванной и раковине. У соседки этажом ниже такая же проблема.
Сантехник пришёл через несколько дней, уточнил, что проблема в квартире выше. Там живут не русские люди, говорят по русски плохо.
Прошло больше месяца, проблема так и не устранена. Переведено огромное количество дезинфицирующих средств, чтобы хоть как-то убрать эту вонь. Запах распространяется по всей квартире.
Я звоню в "Квартал Плюс" раз в неделю-десять дней. Меня каждый раз отсылают ждать. По закону заявка по ЖКХ должна быть решена в течение семи дней!

Статус: решено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 14 декабря 2021 «отправлено»
  • 25 января 2022 «решено»