отсутствует горячая вода на девятых этажах без объяснения причин с 15 мая

с ул. Трехгорная, 72 отправлено в УК.

С 15 мая в моей квартире отсутствует горячая вода, живём на 9 этаже, у соседей в 69 квартире аналогичная ситуация, в других квартирах в нашего дома вода есть, жэу отказывает в предоставлении информации, но говорят, что воды не будет ещё неделю. Дом не попадает в зону гидравлических испытаний.Полагаю, что нарушаются мои права. Прошу принять меры.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Марина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с Приложением № 1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" давление в системе горячего водоснабжения в точке отклонения давления в системе горячего водоснабжения не допускается, за каждый час подачи горячей воды суммарно в течении расчетного периода, в котором произошло отклонение давления: при давлении, отличающемся от установленного не более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы определенного за такой расчетный период; При давлении отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета.