В квартире протекают батареи, тсж не реагируют.

с ул. Олега Кошевого, 9 отправлено в УК.

В квартире стали протекать батареи, обратилась в тсж, так как слесарь раньше приходил проверять батареи. Недавно слесарь уволился и теперь слесарь нет. Когда обратилась в тсж по проблеме, мне сказали что придут посмотрят, но так никто и не пришёл. Позвонила в тсж повторно, мне сказали что моя проблема их не интересует. На вопрос когда ждать слесаря, мне ответили что к началу отопительного сезона. У меня вопрос, я оплачиваю за обслуживание дома, услуги слесаря входят в эту сумму. Обязано ли тсж отреагировать или мне за свой счёт вызывать слесаря? В настоящее время председатель тсж Носкова на больничном, замещает ее Харина, которая очень грубо всегда разговаривает с жильцами дома, хамит.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Кристина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

Действия сотрудника управляющей компании неправомерны, так как в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 09.09.2017) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Также, согласно приложению № 4 Постановления Госстроя РФ № 170 "О утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" замена стояков отопления, включая отвлетвления от них до точки, где происходит соединение с отводящими трубами входит в обязательный перчень услуг по содержанию дома.

В данном случае рекомендуем впервую очередь обратится с жалобой на данного сотрудника в управляющую компанию, так как оплата его работы производится исходя из ежемесячных платежей собственников помещений многоквартирного дома, если не будут приняты меры со стороны управляющей компанию следут обратится с заяявление в Главную жилищную инспекцию Хабаровского края, а также в суд.