Уже 20.09 а горячей воды нет

с ул. Волочаевская, 107 отправлено в УК.

С 06.09.2022 по 20.09.2022 отсутствовала горячая вода. 20.09 воду должны были включить. Уже 20.09 и воды нет. Рабочий день окончен, следовательно горячую воду не включат. Из крана идёт грязная ледяная вода. Более 14 суток прерывать гвс запрещено

Комментарий юриста DVHAB.RU

Александр, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 25 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ. В указанной норме прописано, что в ГИС ЖКХ должна размещаться информация о проведении планового ремонта и обслуживания централизованных сетей, связанных с ограничением или приостановкой предоставления коммунальных услуг. Согласно п. 4 разд. 8 приказа № 74/114/пр, поставщики коммунальных ресурсов через систему оповещают собственников и нанимателей помещений в МКД о плановом перерыве в горячем водоснабжении. Если исполнителем услуг в доме является управляющая организация, то она делает это в соответствии с п. 6 разд. 10 приказа № 74/114/пр. Исполнитель коммунальных услуг уведомляет потребителей об отключении ГВС не позднее чем за десять рабочих дней до начала перерыва (пп. «н» п. 31, пп. «б» п. 117 Правил № 354). В сообщении об отключении воды указывает адрес помещения, планируемые дату и время начала и окончания перерыва в ГВС