не вывозят своевременно мусор!!!

с ул. Ставропольская, 4 отправлено в Городскую администрацию, ООО «РегСтройКом».

4 ставропольская должны были вывезти мусор еще в четверг, 17/11. в 21-00 мусор еще лежал. на мой звонок Хабавтотранс дв оператор сообщила, что данных, что машина к нам не приезжала нет. заявку записала. в пятницу в 21-00 мусор также не был вывезен. оператор 39 сообщила, что заяывка была и что до 21/11 перевозчик обязался вывезти мусор. в выходные вывоза также не было, НО выяснилось, что машина 17/11 приезжала на нашу улицу, собирали мусор с конца улицы, в районе 20-22 домов развернулась и, не поехав в начало улицы, уехала. мусор по ул. речников, 1а, и от ставропольской, 2 до ставропольской 16 собран и вывезен не был. в понедельник, в 18-15, я опять звонила оператору, попала на оператора 39 (в который раз). мне сказали, что машина работает до 23-00 и что сегодня должны (в понедеьник, 21/11) мусор забрать.
сегодня вторник, 22/11/22, время 9-14 утра. с 7 утра я пытаюсь дозвониться диспетчеру Хабавтотранс ДВ по тел 89243088308 - набранный вами номер недоступен и в офис по тел 455500 - автоответчик говорит, что мне надо назвать фио, договор и прочее, что разговор записывается и все. ответа нет
дополняю. пока дописывала жалобу, в 9-18 дозвонилась в офис 455500, где мне сообщили, что 17/11 с 13-05 (запомнила, что в 13) был вывезен оказывается у нас мусор.

Статус: в работе 843 дня
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 22 ноября 2022 «отправлено»
  • 09 января 2023 «в работе» — мусор вывезли только через неделю. пришла квитанция на оплату за ноябрь и в ней нет перерасчета за минусом дня невывоза