Здравствуйте,Надежда! Ваша жалоба направлена в администрацию района.
В соответствии с п. 124 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах" в перечень особенностей предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению через водоразборную колонку входит обеспечение надлежащего технического состояния водоразборных колонок и их безопасная жксплуатация осуществляется исполнителем, а в случае нахождения водоразборной колонки в собственности потребителя - потребителем самостоятельно или на основании соответствующего договора, заключаемого с исполнителем или с иной организацией, оказывающей такого рода услуги.
В данном случае рекомендуем обратиться с письменной жалобой в обслуживающую организацию.