Промерзают, отсыревают и плесневеют стены. Холодно в квартире

с ул. Беломорская, 65 отправлено в УК, ГЖИ.

В августе 2021г. мною приобретена квартира по данному адресу. С наступлением зимы в квартире стало холодно, начали отсыревать и плесневеть стены граничащие с улицей (квартира угловая), пол холодным. Представителями управляющей компании ООО "Региострой", при визуальном осмотре определено, что необходимо выполнение ремонта межпанельных швов (далее - МПШ). Дополнительно представители УК устно сообщили, что ремонтные работы МПШ необходимо выполнять в теплое время года, принятие временных мер на период холодного времени года не предусмотрено. Весь холодный период с октября 2021г. по май 2022г. дополнительно отапливал квартиру электрообогревателями. Летом 2022г. выполнен ремонт МПШ.
С наступлением отрицательных температур в ноябре 2022г. ситуация в квартире с холодным полом, отсыреванием и плесневением стен повторяется. 01.12.2022г. мною направлено обращение (скан-копию прилагаю) в адрес ООО "Региострой" по факту отсыревания и плесневения стен, и необходимости принятия оперативных мер по их утеплению. 06.12.2022г. в мой адрес направлен ответ на обращение (скан-копию прилагаю) от ООО "Региострой", в котором сообщили:
1. В 2022г. выполнен ремонт МПШ квартиры;
2. Для подтверждения факта увлажнения стен и образования плесени необходимо дополнительное обследование представителем УК;
3. Работы по утеплению наружных стен не входят в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и не заложены в тариф на содержание МКД.
08.12.2022г. представителями УК произведен визуальный осмотр квартиры и МПШ с наружной стороны, с составлением Акта обследования МПШ (скан-копию прилагаю), где зафиксирован факт наличия холодных стен в квартире, наличия влаги на стенах в квартире, и отсутствие разрушения МПШ с уличной стороны.
По состоянию на 20.12.2022г. каких-либо мер по факту обращения УК не выполнено, инструментального обследования по освидетельствованию факта обращения не производилось. С начала отопительного сезона и по настоящий момент производится дополнительный обогрев квартиры и стен с помощью электрообогревателей.
Прошу данное обращение считать заявлением по факту бездействия УК ООО "Региострой", создающего угрозу здоровья моей семьи, в т.ч. лиц, наиболее подверженных воздействию плесени (детей и пожилых людей).
Приложения: Заявление в адрес ООО "Регистрой" №2268р от 01.12.2022г.
Ответ на обращение №2268р. Исх. №2114р от 06.12.2022г.
Акт обследования межпанельных швов от 08.12.2022г.
Фотографии состояния стен квартиры на 15л.

Статус: в работе 530 дней
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 21 декабря 2022 «отправлено»
  • 21 декабря 2022 «в работе»