Недостаточное напряжение в электросети

с ул. Кустанайская, 24 отправлено в Районную администрацию.

С октября 2022 Горэлектросеть некачественно предоставляет услуги. У нас три фазы по свету. На одной фазе 220 В, на двух других менее 190 В.
В следствии этого каждое утро с 06:10 до 10:00 (иногда позже) мы не можем приготовить пищу, т.к. индукционная плита не включается, по всему дому тусклый свет, электрические конвектора не нагревают дом. 21 января 2023 года индукционная плита не смогла включится до 15:00. Также, электрочайник очень долго нагревается. В силу того, что напряжение скачет, бесконечно перегорают лампочки. Перестал работать электрический теплый пол (перегорел), сгорело 2 электрочайника.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Алена, здравствуйте!

Ваша жалоба направлена в районную администрацию. Также рекомендуем самостоятельно обратиться в Городские электрические сети.

В соответствии с пунктом 10 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 32144-2013). Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. За каждый час превышения установленных сроков, обслуживающая организация обязана произвести перерасчет платы за данную коммунальную услугу.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, либо сотрудники УК не произведут контрольные замеры напряжения в сети, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите возникшие проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании. Жалоба подается в двух экземплярах. Один экземпляр с присвоенным входящим номером и печатью должен остаться у вас.