Отсутствие отопления длительное время.

с ул. Карла Маркса, 93 отправлено в УК.

Я, Ладыко Алевтина Георгиевна, действую от лица собственника Ксенофонтовой Людмилы Васильевны, на основании нотариальной доверенности серия 25АА № 2099775 от 13 сентября 2022 года. Прошу провести проверку по факту бездействия аварийной службы, управляющей компании (далее по тексту - УПК) которая занимается обслуживанием моего дома и иных служб. Я проживаю в квартире с маленьким ребенком, ребенку 1 год. С 02 ноября 2023 года по настоящее время в квартире отсутствует отопление. В аварийно службе пояснили, что отопление отсутствует по причине образовавшегося воздуха в батареях, и нужно что бы соседи с четвертого этажа спустили воду, сотрудник аварийной службы приезжал, квартиру ему никто не открыл, больше помочь они ничего не могут, пояснила диспетчер аварийной службы. Соседи с 4 этажа в квартире не проживают, соответственно никто воду слить не может. За отопление расчет приходит за месяц вперед, я его оплатила. В связи с сложившейся ситуацией, компания которая осуществляет расчет, должна сделать перерасчет предоставленных коммунальных услуг.
Так же прошу провести проверку по факту бездействия сотрудников в части образовавшегося грибка на стене первого этажа, из-за неисправности канализационной системы в квартире № 1 этого же дома. УПК пояснила что сделать они ничего не могут, так как отсутствуют сведения о владельце данного помещения.
Прошу провести проверку по выше указанному факту.

Статус: в работе 166 дней
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 08 ноября 2023 «отправлено»
  • 20 декабря 2023 «в работе» — Ответ по жалобе мне не пришел.