Здравствуйте! После протекания и ремонта кровли не отремонтированы межпанельные швы в одной из комнат. Каждую зиму в комнате очень холодно. Обращалась не раз в УК ДВ союз, швы делались, но некачествено. Зимой проблема так и оставалась. Подача тепла в этой комнате не достаточно, батарею меняла несколько раз (увеличивая площадь). Угол комнаты где образовалась трещина была заделана своими силами. Но и это не решило проблему. Зимой 03.12.2023 года был вызван мастер с тепловизором, он измерил всё на словах сказал что напишет заключение согласно среднесуточных температур сделает поправку. Приглашали мастера прийти в квартиру, когда на улице было бы за минус 25 чтобы реально оценить ситуацию. Но представитель пришёл когда температура на улице была всего минус 14. Естественно в акте неотражено реальной картины. От УК пришел ответ на эл адрес , что будут проведены работы по ремонту швов в 2024 году.
Однако, сегодня декабрь 04.12.2024 и до сих пор ничего никаких работ не было сделано. Я звонила каждый месяц и мне говорили ждите до сентября, октября и даже ноября, работы сделают. На мой вопрос и обращение что это не решит вопрос швов, а нужно утепление фасада, мне ответили без экспертизы, без осмотра, что такой ремонт не показан. Согласно пункта 4 постановления РФ 290, о минимальном перечне услуг и работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общегодомового имущества в многоквартирном доме, УК должна незамедлительно выявлять характер повреждений и устранить. Что к сожалению этого не происходит. Поэтому прошу разобраться в данной ситуации. Испытываю физическое страдание, постоянно простываю в этой комнате. Акт о проведении и замерах температуры прибором на руки не предоставлен.