Ждём ремонт кровли и очистку от снега

с ул. Краснореченская, 122 отправлено в УК.

Добрый день. На моё обращение по починке кровли от 20 февраля 2025 года, сотрудник УК Дебют сервис пришел и оформил заявление 5 марта 2025 года. Со слов сотрудника: ремонт кровли и устранение течи будет произведен с наступлением тепла».

После этого, 11 марта 2025 года мне на почту пришло сообщение от УК Дебют сервис, в котором говорится, цитирую: «в границах квартиры произведена отчистка кровли от снега , на момент осмотра устранена течь.»

Уважаемая УК Дебют сервис, к вам большая просьба не вводить в заблуждение своими официальными ответами на электронную почту. Никакой «отчистки от снега кровли» не было. И течь вами пока не была устранена. Только оформлена заявка.
Течь над входной дверью и в туалете как была, так и осталась. Более того, 10 марта 2025 года в дождь и мокрый снег ещё больше продолжилась.
Поэтому жду наступления тепла, и ремонт кровли по уже оформленной заявке. И только после отремонтированой кровли - письмо, с выполненной работой.

Статус: отправлено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 13 марта 2025 «отправлено»