УК не реагирует на мое обращение

с ул. Трехгорная, 74 отправлено в УК.

Здравствуйте!
У нас 3х комнатная квартира, и вот 3 года подряд и подаю заявку, о том что с углом дует, что холодно в квартире! 3 года подряд нам заменяют внешние швы! Лучше не стало, только хуже становится, в кухне и зале в углах появился грибок( фото прилагаю), причем зале был сделан свежий ремонт! В этом году, в очередной раз обращаюсь с этой проблемой. Прошли с ЖЭУ сделали замеры, через некоторое время (24 февраля 2025г) пришли с УК и сделали тоже замеры, сказали ожидайте решение! Сегодня 7 мая, ответа НЕТ!! Несколько раз звонила руководителю в УК, попросила решить вопрос и дать мне ответ, то ему некогда, то на выезде! У меня трое маленьких детей! Мы мерзли, а сейчас должны дышать грибком !
Подскажите пожалуйста, что мне делать далее? К кому обращаться?

Статус: в работе 157 дней
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 12 мая 2025 «отправлено»
  • 25 июня 2025 «в работе» — Благодаря Вам, получила обратную связь! Установили у просьб стеновые панели, ждем!