Брызгает вода из унитаза при сливе с верхних этажей

с ул. Ворошилова, 52 отправлено в УК.

Добрый день !
На протяжении последних 5 лет периодически, несколько раз в месяц при сливе с верхних этажей канализации из унитаза выплескиваются брызги воды. Моя квартира расположена на 2 этаже, на первом этаже у соседей под нами ситуация аналогичная. Много раз по этому поводу обращались в ЖЭУ и в центр учёта работ. Однако проблема до сих пор не решена, а в ЖЭУ ссылаются на якобы неправильный монтаж унитазов в наших квартирах. В результате ходить и справлять естественные надобности приходится с опаской, прислушиваясь при этом к спуску воды с верхних этажей. Считаю, что на нашем стояке забита или должным образом не работает фановая труба. Прошу помочь разобраться с нашей проблемой и разъяснить работникам ЖЭУ принцип работы канализации в многоквартирных домах и способы устранения ее неисправности. Заранее благодарны! Жители кв. 45 и 41.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация обязана осуществлять контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации, а также контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.
В соответствии с Приложением № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", неисправности аварийного порядка трубопроводов общедомовой системы канализации должны устраняться немедленно.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.