Уважаемое руководство ООО "Розенталь групп",
Я являюсь жильцом дома, находящегося под вашим управлением, и обращаюсь к вам с серьезной жалобой. Уже второй день в моей квартире отсутствует горячая вода, что создает значительные неудобства для меня и моей семьи. Во время осмотра электрощита я обнаружил наличие конденсата и воду на полу, что, вероятно, и является причиной отсутствия горячего водоснабжения.
Я незамедлительно обратился в вашу управляющую компанию с целью скорейшего решения данной проблемы. Однако, к моему сожалению, ваши сотрудники не смогли предоставить мне никакой информации о причинах сложившейся ситуации и сроках ее устранения. Подобное отношение к жильцам является абсолютно неприемлемым.
Прошу вас в кратчайшие сроки принять меры по восстановлению горячего водоснабжения в моей квартире, а также предоставить мне подробную информацию о причинах возникновения данной проблемы и действиях, предпринимаемых для ее устранения. Уверен, что своевременное реагирование на данную ситуацию поможет избежать аналогичных инцидентов в будущем.
Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение возникшей проблемы.
С уважением, Владимир К.
{Первый вопрос}
Будет ли компенсация за отсутствие горячей воды в течение двух дней?
{Второй вопрос}
Какие меры будут предприняты для предотвращения подобных ситуаций в будущем?