Эпизодическое отключение электроэнергии на районе

с ул. Профессора М.П. Даниловского, 18г отправлено в УК.

Последнее время начиная с середины Июля месяца 2025 и по настоящее время происходят очень частые отключения электроэнергии ничем необоснованные. К управляющей компании "Розенталь" претензий нет т.к их вины в этих отключениях абсолютно нет. Это виноваты городские электросети т.к есть такая информация, что подстанция не тянет мощности нашего района. У меня в квартире стоит реле контроля нагрузки в электрической сети, и оно фиксирует фактическую нагрузку, так вот, из за того, что электросети не справляются эта сама нагрузку опускалась аж до 194 воль. Ну это уже ни в "какие ворота" не лезет. Каждый божий день и в выходные дни включительно происходят отключения как правило с 13 часов и то в 17, то в 18 часов включают свет. Ничего дома не возможно сделать ни приготовить еды, ни разогреть что то, ни произвести уборку. прошу вас направить это письмо не в адрес нашей управляющей компании, так как повторюсь они с этом не виноваты, а в серию и в городские электро сети. Чтобы приложили усилия в решении данной проблемы.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с пунктом 9 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года. Допускается перерыв электроснабжения 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа - при наличии 1 источника питания. За каждый час превышения установленных сроков, обслуживающая организация обязана произвести перерасчет платы за данную коммунальную услугу.
В соответствии с пунктом 115 Постановления Правительства РФ № 354, исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение.
Согласно "ГОСТ 29322-2014 (IEC 60038:2009). Межгосударственный стандарт. Напряжения стандартные" (введен в действие Приказом Росстандарта от 25.11.2014 N 1745-ст) сетевое напряжение должно составлять 230 В ± 10 % при частоте 50±0,2 Гц (межфазное напряжение 400 В, напряжением фаза-нейтраль 230 В, четырёхпроводная схема включения «звезда»).
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите возникшие проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании. Жалоба подается в двух экземплярах. Один экземпляр с присвоенным входящим номером и печатью должен остаться у вас.
Дополнительно рекомендуем, в момент отключения электроэнергии, обратиться в Единую диспетчерскую службу города Хабаровска или Горэлектросеть Хабаровска с вопросом о наличии отключения вашего дома от электроснабжения.