УК "ДВ-Союз" на протяжении 1,5 лет не меняет стояки и батареи

с ул. Калараша, 24 отправлено в УК.

18.01.2024г. произошел потоп горячей воды в результате аварийного состояния стояка и начатого капитального ремонта соседом сверху, 19.01.2024г. сотрудники УК ДВ-Союз заменили стояки между нами и соседом сверху, НО оставшуюся часть стояка не меняют. На протяжении 1,5 лет приходят разные слесаря, осматривают, говорят,что возможен порыв в любой момент, НО ничего не делают. Нами закуплены батареи, мы ждем замены стояков и сразу батарей, а нам ТОЛЬКО ОБЕЩАЮТ замену в мае, то в августе и каждый раз находится оправдание их бездействия тем, что поменялся слесарь, не смогли договориться с соседкой снизу, а последний их аргумент заключается в том, что мы должны понимать, что стояки меняются во время отопительного сезона и снова мы ждем... За эти 1,5 лет мы не можем сделать полноценно ремонт, живем как на вокзале в ожидании... Задолженность по коммунальным платежам отсутствует. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА разобраться в сложившейся ситуации

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Управляющая домом организация по договору управления обязана содержать в надлежащем состоянии общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).
К такому имуществу, согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, п.п. 5 – 7 ПП РФ № 491, относятся помещения общего пользования, которые предназначены для обслуживания более одного помещения в доме, крыши, несущие и ненесущие конструкции, земельный участок со всеми объектами на нём, а также всё инженерно-техническое оборудование, предназначенное для обслуживания двух и более помещений.
Постановление Российской Федерации №354 ст.149 (от 6.05.2011) и ст.161 Жилищного Кодекса РФ гласят о том, что ремонт, а также полная замена стояков в многоквартирном доме находятся под ответственностью Управляющей Компании, закрепленной за конкретным домом.
Согласно п. 108 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 11.04.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" УК обязана прислать дежурного в течение двух часов после поступления заявки об аварии. Там же подробно описано, как составить акт и оценить ущерб.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.