До сих пор нет отопления в доме. В других квартирах установлены собственниками теплые полы и поэтому они не подают жалобу на отопление. У нас обычная квартира без теплого пола и мы вынуждены неделю тратить деньги на электроэнергию, включая системы электро обогрева, которых не достаточно чтобы в квартире было тепло. Кроме того, пол года уже нет горячей воды. ТСЖ умышленно отключают горячую воду в мае с окончанием отопительного сезона. На вопрос «для чего это делают» в ТСЖ ответили пол года назад, что «у них так принято» и ради одной квартиры не собираются решать эту проблему, сказали ставить водонагреватели за свой счет. Когда в ноябре дают горячую воду она не пригодна для применения на протяжении всего полугодия, черная и ржавая, с песком и грязью в осадке. Многочасовой слив воды не помогает, сразу после включения отопления так же всегда несколько дней прогоняем горячую воду и ничего не помогает, многократные обращения в ТСЖ ни к чему не приводят, сотрудники ТСЖ игнорируют все обращения и жалобы по этому вопросу. Вся ванная комната ржавая и не отмывается. Пришлось установить водонагреватель чтобы была хоть какая-то горячая вода, но и из крана с холодной водой часто идет ржавчина и слив не помогает. ТСЖ в сентябре 2025 г сменили месторасположение, жильцов не уведомили об этом, ни объявления, ни новых адресов и контактов ТСЖ на информационных стендах. При этом старые контакты со стендов сняли. Прошу принять меры по запуску отопления в доме и очистке и запуску горячей воды.
Пояснение:
В 2023 году на ТСЖ Самоцветы уже были поданы не однократные жалобы, за то, что зимой они экономили на отоплении и оставляли дома очень холодными, в нашу квартиру приходили специалисты и замеряли температуру батарей и воздуха, батареи были 40гр в самые сильные морозы. Есть акт от независимого специалиста и от ТСЖ. ТСЖ обвинили нашу квартиру, что у нас большая площадь и надо просто больше батарей. А независимый эксперт сообщил, что трубы во всем доме сделаны с нарушениями, очень узкие. В 2023 году отопление так и не дали в нормальном объеме и мы вынуждены были уезжать на зиму в другое жилье. Но из-за многократных жалоб других жильцов нашего дома в 2024 году отопление все же дали в нормальном режиме и выяснилась, что ТСЖ Самоцветы обманывал жильцов и ставил настройку температурного режима ниже нормы и именно поэтому в квартирах было холодно, а не по вине собственников или строителей дома. Однако вопрос с горячей водой так и не был решен до сих пор.
После регулировки режима в квартирах стало тепло, но в промежутках с 17 до 21 температурный режим был выставлен по дневной температуре и в эти часы в квартирах по-прежнему холодно, нагревается только в 21.00.
Постоянные нарушения от данного ТСЖ.