Холодные батареи

с ул. Марсовая, 3 отправлено в УК.

Сегодня последний день подачи тепла в дома Хабаровска. Позавчера в стояках журчала вода. Сегодня из 5 стояков только 1 чуть теплый. УК разослала просьбу жильцам не беспокоить их в период подачи тепла, за исключением аварийных ситуаций. Есть основание полагать, что у УК количество сантехников на все «захапанные» ею дома ниже любых разумных норм, вот они и не успевают спускать воду. В г.Москве приняты нормативы работников ЖКХ на один МКД. По расчетам на один аналогичный нашему дом должно приходиться 0,6 ставки сантехника. Тотесть 1 сантехник на 2 таких дома. Это позволило бы более оперативно принимать меры. А так к исходу 11 сентября вряд ли сантехник успеет приехать и спустить воздух или как то иначе отрегулировать систему отопления. То есть сейчас услуга отопления не оказывается моей квартире. А оплата будет распределена по квадратным метрам на все квартиры, включая те, у которых стояки не завоздушены. А Теплосети не получают выгоду (упущенная прибыль) из за того, что циркуляции нет и услуги не подаются из-за бездействия Управляйки

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Жалоба направлена в управляющую компанию.

Как следует из Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, температура воздуха в жилом помещении в отопительный период не должна быть ниже 18 градусов Цельсия (в угловых комнатах ниже 20 градусов).
Вместе с тем, не допускается превышение температуры воздуха в жилых помещениях более чем на 4 градуса Цельсия от норматива.
Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку как по телефону (обязательно узнайте номер заявки и ФИО принявшего ее) обратившись к диспетчеру, так и подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).
В соответствии с п. 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.
За несоблюдение вышеуказанных сроков предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края.
Также рекомендуем самостоятельно заняться сбором доказательств заниженной температуры с последующим взысканием через суд денежных средств за оказание услуги ненадлежащего качества.