Управляющая компания не реагирует на обращение об отсутствии отопления.

с ул. Панфиловцев, 19 отправлено в УК.

14.10.2025 г. случился прорыв резьбового соединения трубы с радиатором центрального отопления в квартире , связаться с аварийной службой удалось спустя один час , специалист прибыл оперативно после того как получилось связаться с аварийной службой.
При попытке устранить течь , специалист определил проблемы с трубой и для устранения течи перекрыл главный кран стояка. После чего специалист (слесарь) сообщил что кран перекрыт , и явится для устранения проблемы с трубой немного позже , после так и не приходил. При попытки получить информацию о времени проведения работ по устранению неисправности трубы отопления не удавалось долгое время связаться до управляющей компании, а так же в аварийную службу. Когда все же удалось до звониться до аварийной службы, получили ответ что если до обеда этого для ( 14.10.2025 г ) не явиться специалист , то уже сегодня не придет , так как проводятся работы сваркой.
Спустя три для , сегодня 18.10.2025г центральное отопление так и не подано, соответственно в одной из жилой комнат отрицательная температура, что ухудшает комфортное проживание , а так как в квартире проживают несовершеннолетние дети , прошу принять меры по устранению данной проблемы.
Сегодня 18.10.2025 г при попытки узнать информацию о возможном проведении работ по устранению проблемы и подачей отопления , в аварийной диспетчерской сообщили что работы будут проводиться на следующей недели , точной даты мне не сообщили.
Все предыдущие обращения в управляющую компанию игнорируются. Управляющая компания не предоставляет качественно услуги.

Статус: отправлено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 20 октября 2025 «отправлено»