По договору № ДДУ-28 от 30.05.2016 Застройщик ООО"УЮТ" передал нам 1-ком. Квартиру в МКД «Корф» по адресу: ул. Владивостокская, д.38А, кв.56, акт приема-передачи от 05.02.2018г.
В МКД «Корф» установлена пропускная система, оборудованная домофонной видеопанелью для связи с жильцами. Но в нашей квартире застройщик и управляющая компания отказываются устанавливать данное оборудование, с помощью которого открываются двери в подъезд и на территорию дома из квартиры. Заявления в ООО «УЮТ» и ООО «Пантеон» (УК) от 19.05.2018г., с просьбой предоставить, установить или продать для самостоятельной установки домофонную видеопанель был дан Отказ.
Застройщик распространяет рекламную информацию в СМИ, статья-интервью с ком. директором ООО «УЮТ» А. Трифоновым от 15.05.2017г. , говоря о том, что данная панель входит в стоимость квартиры и обязательна для каждого жильца. С нами проживают три малолетних ребенка: 9 месяцев, 3 года и под опекой девочка 8 лет, часто возникают ситуации по вызову на дом врачей и скорой помощи, о приезде которых, узнать нельзя, открыть дверь в подъезд и на территорию дома из квартиры тоже невозможно, мы не можем заселиться и проживать в квартире, подвергая жизнь и здоровье детей опасности.
Также УК «ПАНТЕОН» закрыла для нас доступ в личный кабинет на сайте , где отображается информация по коммунальным расходам нашей квартиры и выкладывается полная отчетность работы УК. На просьбу выдать новый действующий логин и пароль, был получен отказ.
С нашей стороны все обязательства перед Застройщиком были выполнены полностью и в срок. Коммунальные услуги оплачиваются нами своевременно и в полном объеме.
Просим, провести проверку правомерности действий Застройщика и помочь в решении вопроса по установке домофонной видеопанели в нашу квартиру и выдачи логина и пароля для входа в личный кабинет на сайт управляющей компании.