Температура горячей воды ниже установленной нормы

с ул. Уборевича, 54 отправлено в Прокуратуру.

После окончания отопительного сезона и гидравлических испытаний, с 02.06.18, горячая вода подается температурой от 25ºС ночью до 40ºС днем, что не соответствует норме, установленной СанПин 2.1.4.2496-09 (не ниже 60ºС независимо от применяемой системы теплоснабжения). Имеется видео. При обращении в УК "Премиум-3" получен ответ, что после проведения гидравлических испытаний теплотрасс в зоне ответственности ТЭЦ-3 горячая вода подается с обратного трубопровода без циркуляции, и на какой период неизвестно. По факту температура горячей воды не соответствует норме ежегодно в период окончания отопительного сезона до начала следующего.
Услуги горячего водоснабжения оплачиваются своевременно и в полном объеме по тарифам горячей воды, хотя в соответствии с ППРФ от 06.05.11 N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при подаче воды в точке разбора ниже 40ºС оплата производится по тарифу холодной воды. Кроме того, низкая температура горячей воды приводит к дополнительным затратам на электроэнергию, затрачиваемую на нагрев воды в бойлере. В семье грудной ребенок.
Выше описанная ситуация свидетельствует о совершении административного правонарушении по ст.7.23 КоАП "Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами".

Статус: бездействие 2192 дня
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 08 июня 2018 «отправлено»
  • 18 июля 2018 «бездействие» — по истечению более 40 дней