УК и ЖЭУ не реагируют на заявления о низкой температуре воды.

Я, В. Елена Николаевна, являюсь собственником жилого помещения по вышеуказанному адресу.

В период с «15» мая 2026 года по настоящее время температура горячей воды в моей квартире не соответствует установленным нормативам. Фактически из крана с маркировкой «горячая вода» поступает холодная вода.

Я неоднократно обращалась в управляющую компанию с требованием устранить нарушение и провести замер температуры для составления акта. Однако мои обращения игнорируются, представители УК для проведения замера не являются, акт не составляют и перерасчет платы за некачественную услугу не производят.

Согласно п. 101 Правил №354, размер платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества подлежит уменьшению. В связи с бездействием УК я лишен(а) возможности законно требовать перерасчета.

На основании вышеизложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ, Правилами №354 и Законом «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

Провести внеплановую проверку по факту предоставления услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества по моему адресу.

Выдать управляющей организации ДВ-Союз предписание об устранении нарушения и приведении температуры воды в соответствие с нормативами.

Обязать управляющую компанию произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение за весь период предоставления услуги ненадлежащего качества.

Привлечь виновных должностных лиц к административной ответственности по ст. 7.22 КоАП РФ (Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов).

О результатах проверки и принятых мерах прошу уведомить меня в установленный законом 30-дневный срок.