Здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с пунктом 22 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённого Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, в состав работ по содержанию общего имущества входит техническое обслуживание и ремонт лифта (лифтов) в многоквартирном доме.
Кроме того, обязанность управляющей организации по надлежащему содержанию и своевременному ремонту лифтового оборудования установлена пунктом 5.10.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённых Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170.
Согласно Приложению № 2 к указанным Правилам предельный срок устранения неисправностей лифта при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта составляет не более 1 суток с момента обнаружения неисправности или поступления соответствующей заявки.
Управляющая организация обязана устранить выявленные неисправности лифта собственными силами либо с привлечением специализированной подрядной организации, имеющей соответствующее разрешение на выполнение таких работ.
Прошу Вас в кратчайшие сроки организовать осмотр и устранение неисправности лифта.
В случае, если в течение 10 рабочих дней с даты регистрации настоящего обращения Вы не предоставите письменный мотивированный ответ и/или не выполните необходимые работы по восстановлению работоспособности лифта, буду вынужден обратиться с жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту бездействия управляющей организации и непредоставления ответа.
Жалобу рекомендуется подавать в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о принятии и регистрационным номером) должен остаться у Вас.