29.05.2026 обратилась (по электронной почте: szsmo@mail.ru) в управляющую компанию с просьбой починить или заменить крыльцо в доме т.к. вход в подъезд расположен более 1 метра выше земли, покинуть и/или вернуться в квартиру, минуя крыльцо невозможно, однако пользоваться деревянным строением (доски прогнили; перила не надежно закреплены; лестницы провалились) здоровым, молодым людям страшно, а пожилым, учитывая возрастные изменения здоровья, просто опасно для жизни.
По состоянию на 06.07.2026 ни ответа на обращение, ни проведенного ремонта не дождались.
Уточняя по телефону ((4212) 42-00-52) о ходе рассмотрения обращения , ответ всегда один: "Ваша заявка принята (№ обращения 2777). Ждите ответа".
Вынуждена обратиться в контролирующие органы т.к. вопрос жизненно необходим , по указанному адресу проживает Близкий родственник (мама) - 1950 года рождения с сопутствующими возрастными изменениями здоровья (остеопороз) и преодолеть препятствия в виде крыльца становится уже просто невозможно.
Задолженности по услугам ЖКХ собственник жилого помещения не имеет.
Обращение и фото к обращению прилагаю.