Авария системы отопления в подвале, УК бездействует.

С момента запуска отопления 12 октября в подвале был слышен шум. Изначально я внимания не придала, т.к. в отопительный сезон там всегда шумит. Но шум только усиливался и 17 октября я оставила заявку везде, где только можно. Преступное бездействие УК привело к тому, что вчера - 25 октября - в подвале что-то прорвалось. На текущий момент душно во всех комнатах, дикий шум из под пола не позволяет не только заснуть, но и просто находиться в квартире. В коридоре шумит, как будто водопад, в зале на других стояках тоже слышен гул. Минимум три заявки было оставлено 25 октября, сегодня уже вызывали аварийку - и вот уже более часа её ждём. Требую немедленно устранить проблему, отрегулировать шум и отопление, привлечь к ответственности всех, кто своими действиями/бездействием привёл к текущей коммунальной катастрофе. Требую письменного ответа.