С 2016 года, в подъезде номер 2 по адресу: переулок Дзержинского 24 начала заедать кнопка в лифте на 3-й этаж, чтобы нажать кнопку необходимо было нажать 20 раз на неё и попасть в такое положение, чтобы контакт соединился и лифт поехал на нужный этаж. На все устные обращения ТСЖ никак не реагировало. У меня на руках маленький ребёнок, мне просто необходим лифт, я пользуюсь им минимум 5-6 раз в день. Приблизительно в мае 2018 года, кнопка вообще перестала работать, я обратилась в ТСЖ, на что последовал ответ: «Мы разберёмся». Никто ничего так и не сделал, когда контакт к кнопке проходит, кнопка срабатывает, когда нет, её просто невозможно нажать. В начале сентября я снова подошла с данной проблемой к председателю ТМЖ Волк И.Г., ответ последовал: «Разберёмся!». Никаких действий от ТСЖ не последовало. 20.09.18 я снова подошла с данной проблемой в ТСЖ, указала но то, что кнопка в лифте все чаще и чаще не срабатывает и мне физически тяжело таскать коляску и ребёнка 5-6 раз в день на третий этаж, на что представитель ТСЖ ответила: «поднимайтесь до 4-го этажа и потом пешком спускайтесь на 3-й!». Я оплачиваю все квитанции, также плачу ща содержание и ремонт жилья, ежемесячно в размере 1500руб. Считаю, что мои права нарушены, прошу разобраться в данной ситуации.