Здравствуйте, прошу рассмотреть мою жалобу. Недавно столкнулись с такой проблемой. Мы живём на первом этаже, у нас перемерзла канализация, не проходила вода. При звонке в УК нам сказали что эти услуги платные, от 1000 рублей и выше. Если не ошиблась, то живущим на первом этаже чистить и отогревать канализацию должны бесплатно. В конце концов за что мы платим деньги за ремонт и содержание жилья? Летом обращалась неоднократно по поводу дворников. У нас уже года 3 нет дворников. А УК отверждают что дворник есть и ходит к нам регулярно, что в документах ему расписываются. Сколько раз просила заходить ему в мою квартиру и чтобы я расписывалась. Никого так и не было. Летом траву не косят вообще, даже тратуара не видно где ходить. На обращения в УК говорят что как докосят в центре города приедут к нам. В итоге соседи косят своими силами. Ремонта в подъезде вообще не было уже лет 30. Прошу принять меры.