ул.автобусная 66-1
Ранее я уже жаловалась на регулярное завышение показателей за свет, после разбирательства, некоторое время было все хорошо, с мая месяца 2019 г, все началось вновь, я звонила своему агенту она сказала что им эти показания передают с "Горэлектросети", позвонила на пер. облачный, там мне ответили что они получают показания с Хабаровскэнергосбыта, 21.06.19 я поехала по адресу: пр-д трамвайный 5, объяснила всю суть проблемы написала заявление, сказали мне, что обязательно разберутся и сделают перерасчет, но ситуация изменилась только в еще худшую сторону.
Суть проблемы:
Я проживаю в четырехквартирном доме, счетчики стоят в квартирах и мы сами ежемесячно передаем показания, все показания я фиксирую у себя в тетради, также они сохраняются у меня в телефоне в виде сообщений. У меня сломался счетчик, ранее я писала по этому поводу жалобу т.к мне отказывают в профессиональной помощи по замене, у меня работает сейчас один тариф,( ответ еще не получила). В апреле месяце я передаю показания: ночь 27762 день 40073, приходит все соответственно, а вот в мае я передаю ночь 28275, день остается прежним 40073, мне приходит квитанция: день предыдущие и текущие уже 40547, ночь предыдущие 27366 ( хотя в апреле уже было 27762, мне предлагаю еще раз заплатить за 396 кВтч ) и текущие 27992. В мае месяце 21.06.19 я писала заявление в "ДЭК" Хабаровскэнергосбыт по адресу: пр-д трамвайный 5., где указала фактические данные на 17.06.19., основываясь на которые и должен был быть произведен перерасчет. за июнь месяц приходит квитанция: день: предыдущие- 40547, текущие - 40725.(хотя он у меня не работает и таких данных я близко не передавала), ночь предыдущие 27992, текущие 29465. в итоге я за июнь месяц смогла израсходовать (согласно квитанции) 1651 кВтч, такое количество электроэнергии у меня расходуется в марте месяце т.к обогрев дома происходит за счет электричества. Вчера получила квитанцию и попыталась связаться со своим агентом, она не ответила на мой звонок. сканкопии квитанций прилагаю.