Не вывозят мусор 2 недели, крыша протекла, акты не составляются

с ул. Лазо, 45 отправлено в ГЖИ.

Начну с мусора: сначала мусор собирался жильцами в мешки для мусора, во дворе(вывозили раз в неделю), поставили пластмассовый бак, вывозили ровно то, что входило внутрь, что не входило, оставлялось «на потом», мухи и т.п., несмотря на это, опять же, если не положили внутрь, никогда не вывозят; вот уже 2 недели не вывозят мусор вообще (мухи и т.п. антисанитария).
Платим ежемесячно за текущий и кап. ремонт, но всё делается своими силами и средствами; чистили снег, вывозили на своей машине; убирали, белили, красили под’езд, меняем лампочки и т. п.
Лишь с периода «самоизоляции» стали приходить убирать в под’езде, за всё время проживания платили за услуги, фактически, не предоставляемые.
Перед домом, почти сразу за калиткой, вдоль дороги, стоял открытым канализационный люк, ветки туда положили, чтобы не было ч. п., так он и простоял около месяца, ни каких действий, несмотря на звонки, мы самостоятельно купили крышку от люка и накрыли его.
В этом году, «затопили» соседку с кв.4, нам сказали освободить доступ к батареям, мы предупредили, что сможем это сделать только через 5 дней, т. к. кухня оставалась после предыдущих хозяев и пришлось её ломать и менять, чтобы открыть доступ, в итоге, после моего звонка мастеру Людмиле Васильевне, что доступ открыт, она отказалась приезжать и посоветовала , если есть течь устранить своими силами.(я только сейчас узнала, что это всё должно фиксироваться документально)
В прошлом году была течь в кв.6, лило, в нескольких местах, в итоге поставили какие- то ёмкости на чердаке и не составлен ни один акт.
Просили установить железную дверь, т. к. старая из фанеры, уж очень обветшала и не соответствует нормам пожарной безопасности;
Приехали, сняли, обшили новой фанерой, покрасили ядовитой (во всех смыслах- мы дышали этой гадостью 2 дня) оранжевой краской, после того, как соседка с кв.4 звонила им много раз, они перекрасили в серый цвет, уже более качественной краской, НО- фанерная дверь так и осталась.
Накипело всё настолько, что хочется, чтоб УЖЕ спросили и их! В связи с тем, что мы даже не знаем с чего начать, куда писать, что составлять и на чьё имя, да и куда жаловаться, они прямым текстом так и говорят: «Жалуйтесь, куда хотите!»
Даже, когда во дворе, был колодец, с прогнившими досками, только после того, как туда упал мой ребёнок, они заделали его... через 2 года! Ни одной нормальной матери и в голову не придёт фотографировать своего ребёнка в подобной ситуации и всё внимание будет с ребёнком, а не на том, как, что и куда..., поэтому и такая безнаказанность!

Статус: в работе 2161 день
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 02 июля 2020 «отправлено»
  • 11 августа 2020 «в работе» — 1. Крыша, как протекала, так и течёт 2. При вывозе мусора, рядом лежащие пакеты не вывозятся 3. УК предупредила о том, что будут вывозить мусор 2 раза в неделю 4. Уборку, стали проводить только после вступления в силу постановления режима о самоизоляции, повторюсь, раньше, за всё время проживания не проводилось ни уборок, ни ремонтов: ни текущих, ни тем более капитальных 5.Пришёл ответ из Главного Управления Регионального Государственного Контроля и Лицензирования о том, что «внеплановые проверки Юридических лиц по обращениям граждан могут быть проведены только при наличии фактов причинения вреда жизни, здоровья граждан или угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан...» То есть, пока кто- то не умер или не стал инвалидом, никто и ни за что ответственность нести не будет ( то, что у моего ребёнка фобия закрытого пространства, и страх темноты и т. п, после того, как он упал в колодец во дворе дома, ничего не доказывает, т. к. я должна была, заниматься НЕ спасением ребёнка, а переждать, пока он не умрет там или канализация его не унесёт, а потом пойти и зафиксировать факт смерти или инвалидности. 6. Никаких отчетов о проделанной работе, хотя бы за предыдущий год, УК на сайте не предоставляет 7.Почему нельзя вернуть средства, уплаченные, за фактически, не предоставленные услуги и вообще убрать эту статью расходов на текущие и кап. ремонты, мы бы сами починили всё, что необходимо. Вывод: мы платим, услуги не предоставляются должным образом, а УК НЕЛЬЗЯ даже проверить... Тогда пусть ждут проверку свыше...