С 1 по 5 этаж стояки чуть теплые

с ул. Суворова, 66 отправлено в УК.

Проживаю 7 лет по этому адресу, все это время при запуске отопления проблемы с теплом. Кухня не обогревается, комната и полотенцесушитель еле теплые. Причем это проблема не только моей квартиры.Каждый год приходится обращаться в ЖЭУ, там ссылаются на поставщика услуг. 5 ноября оставляла заявку на устранение проблемы + в подъезде не было включено отопление. 12 ноября подключили только подъезд, в подъезде батареи горячее, чем в квартире.13 ноября повторно оставляю заявку на плохую циркуляцию отопления в квартирах по нашему стояку с 1 по 5 этаж. Оператор сказала, что в первой заявке было указано только отсутствие тепла в подъезде. Для чего тогда все разговоры записываются.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с пунктом 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в ваш адрес не выйдут сотрудники УК для осмотра системы отопления и составления акта о несоответствии температуры воздуха в квартире, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей организации, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту несоблюдения УК требований действующего законодательства. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.