Плохое отопление, холодные батареи

с ул. Краснореченская, 52 отправлено в УК, Районную администрацию.

В диспетчерскую службу 380-380 неоднократно подавались заявки о плохом отоплении в квартире. Также поступают жалобы с других квартир нашего дома. Заявки со стороны ЖЭУ закрываются без исполнения. В квартирах до сих пор радиаторы холодные. До самого ЖЭУ и до управляющей компании дозвониться невозможно. Прошу принять меры. Без обогревателя в квартире температура ниже 18 градусов. Также по сведениям из общедомового чата в ватсап плохое отопление во многих квартирах нашего дома. Жильцами также подавались заявки в 380-380 и они закрывались ЖЭУ без исполнения. Прошу разобраться. Будет составлена коллективная жалоба и направлена на контролирующие органы.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с пунктом 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в ваш адрес не выйдут сотрудники УК для осмотра системы отопления и составления акта о несоответствии температуры воздуха в квартире, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей организации, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту несоблюдения УК требований действующего законодательства. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.