Почти месяц нет горячей воды, и нет никакой информации когда появится!!!

с ул. Вяземская, 9а отправлено в Районную администрацию, УК.

Сначала воду отключили на неделю, об этом хотя бы сообщили, потом на некоторое время дали воду, но вскоре, в связи с подготовкой к отопительному отключили на две недели снова. К заявленной дате вместо горячей воды из крана шла холодная, потом ее отключили снова, якобы в связи с ремонтными работами, потом дали на 1 день, а после этого выключают по несколько раз на дню, а в те моменты когда воду дают, она просто холодная, либо ее вообще нет, ни холодной не горячей. Как итог, уже целую кучу времени нет напора, нет воды горячей. а иногда никакой воды нет. И вся эта канитель длится с конца мая. Когда позвонили в управляющую кампанию, там лишь сказали что нет циркуляции, напора так и не будет, ведутся какие-то ремонтные работы, какие - неизвестно, когда они закончятся и когда будет вода- тоже не известно, никто ничего не знает. Прекрасно, никакой конкретики, а людям что делать?? это же издевательство! живем в 21 веке, лето на дворе, а дома как в пустыне, ни чай попить, не помыться.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 4 приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на тупиковой магистрали, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

Если в течении 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.