ул. Ленина, 7 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК.

Статус: в работе 236 дней

Главный инженер не отвечает на заявки

Заявления отправлены 14.10.25, далее звонок диспетчеру был. Заявка на отсутствие света на площадке, на лопнувшую трубу ливневки, состояние подъезда без ремонта много лет. После ремонта протечки труб- свалка у подъезда, никто не убирает. Главный инженер пишет отписки либо орет в трубку- всё что умеет видимо Татьяна Викторовна. В ответном письме она пишет, что была замена электричества. Прилагаю фото состояния электрики в подъезде

Показать комментарий юриста

Здравствуйте.
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 5.6.6 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 Организации по обслуживанию жилищного фонда, обслуживающей электрооборудование жилого дома, обязаны:
обеспечивать нормальную, безаварийную работу силовых, осветительных установок и оборудования автоматизации;
обеспечивать запроектированные уровни искусственного освещения общедомовых помещений;
осуществлять мероприятия по рациональному расходованию электроэнергии, по снижению расхода электроэнергии, сокращению затрат времени на осмотр и ремонт оборудования, повышению сроков службы электрооборудования и электрических сетей;
обеспечивать и контролировать работоспособность систем автоматического включения и выключения электрооборудования;
контролировать использование в осветительных приборах коридоров, лестничных клеток, подъездов и других общедомовых помещениях ламп с установленной мощностью, не превышающей требуемой по условиям освещенности;
не допускать нарушения графиков работы электрооборудования;
в насосных установках применять электродвигатели требуемой мощности;
осуществлять очистку от пыли и грязи окон, потолочных фонарей и светильников на лестничных клетках в сроки, определяемые ответственным за электрохозяйство в зависимости от местных условий, чистку светильников следует, как правило, совмещать с очередной сменой перегоревших ламп и стартеров, с заменой вышедших из строя отражателей, рассеивателей и других элементов светильников;
при выявлении неисправностей, угрожающих целостности электрооборудования дома или системы внешнего электроснабжения, безопасности людей, пожарной безопасности, исправности бытовых электроприборов, компьютеров, теле- и радиоаппаратуры немедленно отключить неисправное оборудование или участок сети до устранения неисправности;
немедленно сообщать в энергоснабжающую организацию об авариях в системе внутридомового электроснабжения, связанных с отключением питающих линий и/или несоблюдением параметров подающейся электрической энергии;
принимать меры по предупреждению повреждений в электрической сети, приводящих к нарушениям режима ее функционирования, с целью предотвращения повреждений бытовых электроприборов, компьютеров, теле- и радиоаппаратуры.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК.

Статус: в работе 264 дня

Нет ответа на обращение

Уже неоднократно с 2020 года обращались в УК по поводу ремонта в подъезде, уборки подъезда, ремонта водосточных труб, подпилки деревьев и уборки придомовой территории. Проблемы не решены до сих пор.
Подъезд в аварийном состоянии (осыпается штукатурка). Недавно кусок штукатурки выпал мне на плечо (хорошо, что не попал на ребёнка, он гол рядом со мной). Водосточные трубы разошлись, во время дождя вода стекает по стене, что может привести к преждевременному разрушению стен. Козырек над подъездом висит на честном слове, страшно подходить. На чердаке живут голуби, что создает предпосылки к распространению различного рода заболеваний. Входная дверная группа на пружинах от кровати (страшно подпускать ребёнка к этой двери). В период производства работ на обслуживающей ТЭЦ воду отключили за долго до начала работ, не включили до сих пор, сегодня 27.09.2025 хотя работы на ТЭЦ закончились 25.09.2025. Ещё раз хочу вернуться к подъезду. С учётом нахождения нашего дома в самом центре города (историческом центре) состояние подъезда просто хуже неудовлетворительного. Если не верите - приглашаем посетить наш подъезд.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Неисполнение управляющей компанией своих обязанностей.

Уже неоднократно с 2020 года обращались в УК по поводу ремонта в подъезде, уборки подъезда, ремонта водосточных труб, подпилки деревьев и уборки придомовой территории. Проблемы не решены до сих пор.
Подъезд в аварийном состоянии (осыпается штукатурка). Недавно кусок штукатурки выпал мне на плечо (хорошо, что не попал на ребёнка, он гол рядом со мной). Водосточные трубы разошлись, во время дождя вода стекает по стене, что может привести к преждевременному разрушению стен. Козырек над подъездом висит на честном слове, страшно подходить. На чердаке живут голуби, что создает предпосылки к распространению различного рода заболеваний. Входная дверная группа на пружинах от кровати (страшно подпускать ребёнка к этой двери). В период производства работ на обслуживающей ТЭЦ воду отключили за долго до начала работ, не включили до сих пор, сегодня 27.09.2025 хотя работы на ТЭЦ закончились 25.09.2025. Ещё раз хочу вернуться к подъезду. С учётом нахождения нашего дома в самом центре города (историческом центре) состояние подъезда просто хуже неудовлетворительного. Если не верите - приглашаем посетить наш подъезд.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК.

Статус: в работе 289 дней

Не чищены ливневки, нет дворника , нет ремонта в подъезде

Труба водосточная давно лопнула и весь слив идет на угол дома, моей квартиры, аварийное состояние подъезда, козырьки подъезда это кусок гнутого проф листа, урн нет, дворника тоже, детская песочница разломана и доски сгнили, ливневки забиты листвой и грязью, поэтому водосток разрушает фундамент дома! А это Ленина - красная линия! Центр города! Деревья на Ленина перед домом не подстрижены, все заросло и нет продуваемости ! Дом в упадническом состоянии! Помогите

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Нет горячей воды ,аварийное состояние подъезда

Настоящим довожу до Вашего сведения, что состояние подъезда Nº 2 по адресу г. Хабаровск ул. Ленина 7 является неудовлетворительным и требует немедленного принятия мер.
В частности, отмечаются :
• Необлагорожена территория дома, козырек главного входа в аварийном состоянии из-за игнорирования и падения сосулек и снега с крыши в зимний период времени .
• Ненадлежащее состояние входной группы и двери
• Грязь
•Мусор
• Неприятный запах
• Повреждения стен, в частности обвал старой штукатурки на жильцов дома , что может привести к получению травм
•Ступени находятся в аварийном состоянии, все сколотые и сбитые
• Повреждения перил
• Неработающее освещение , нет освещения на втором этаже .Освещение на первом , третьем и четвертом этажах является аварийным и не соответствует СП 52.13330.2016
• Почтовые ящики неудовлетворительного
СОСТОЯНИЯ
•Информационный щит оторван от стены и вставлен за трубу
• Чердачное пространство является источником загрязнения воздуха в жилых помещениях, что не допустимо , согласно СанПин 2.1.3684-21,а так же на чердаке живут голуби и прочие птицы , что недопустимо, согласно постановления Правительства РФ Nº491 от 13.08.2006, в котором управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее санитарное состояние чердаков и технических этажей.
• Проводка и другие коммуникации в подъезде находятся в ненадлежащем состоянии , которое может повлечь за собой травмоопасное состояние жильцов, а так же привести к аварии
Ст 161 ЖК РФ
Считаю, что данные нарушения ухудшают условия проживания, создают антисанитарную обстановку и нарушают требования действующего законодательства
Так же на момент отправки заявки 27.09.2025 в доме отсутствует горячая вода ,хотя в соседнем доме вода есть ,на что управляющая компания не разобравшись в проблеме ,дает отписку ,так же скрин ответа во вложении
Подтверждающие фотографии во вложении ,так же ответ на обращение от управляющей компании, до октября осталось 4 дня ,а абсолютно никаких действий в отношении ремонта подъезда не производится.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК.

Статус: в работе 291 день

Неисполнение управляющей компанией своих обязанностей.

Уже неоднократно с 2020 года обращались в УК по поводу ремонта в подъезде, уборки подъезда, ремонта водосточных труб, подпилки деревьев и уборки придомовой территории. Проблемы не решены до сих пор.
Подъезд в аварийном состоянии (осыпается штукатурка). Недавно кусок штукатурки выпал мне на плечо (хорошо, что не попал на ребёнка, он гол рядом со мной). Водосточные трубы разошлись, во время дождя вода стекает по стене, что может привести к преждевременному разрушению стен. Козырек над подъездом висит на честном слове, страшно подходить. На чердаке живут голуби, что создает предпосылки к распространению различного рода заболеваний. Входная дверная группа на пружинах от кровати (страшно подпускать ребёнка к этой двери). В период производства работ на обслуживающей ТЭЦ воду отключили за долго до начала работ, не включили до сих пор, сегодня 27.09.2025 хотя работы на ТЭЦ закончились 25.09.2025. Ещё раз хочу вернуться к подъезду. С учётом нахождения нашего дома в самом центре города (историческом центре) состояние подъезда просто хуже неудовлетворительного. Если не верите - приглашаем посетить наш подъезд.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с пп «а» п. 2 постановления Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее – помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).
Также в соответствии с п. 23 Постановления Правительства от 03.04.2013 № 290 "о минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" в перечень работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме входит сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; Влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон, очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов), проведение дератации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.
Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.
Если в течение 3 рабочих дней УК не исполнит свои обязанности, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК.

Статус: решено

Нет Горячей воды.

Нет горячей воды с 25.09.22.
Не каких ремонтных работ не замечено. На улице с люков шпарит пар, люки горячие уже 6 день.

Показать комментарий юриста

Виктор, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 1 и п. 4 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку холодного и горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на централизованных сетях холодного или горячего водоснабжения, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению

В соответствии с пунктом 115 Постановления Правительства РФ № 354, исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, с указанием причин отключения водоснабжения, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите возникшие проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании. Жалоба подается в двух экземплярах. Один экземпляр с присвоенным входящим номером и печатью должен остаться у вас.

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК.

Статус: решено

Долго нет горячей воды

Обратились в УК ЖКХ-Срвис по телефону 26.09.2022 для выяснения причин отключения горячей воды с 25.09.2022. Сказали, что произошёл порыв трассы, 27.09.2022 будет произведён ремонт. По состоянию на 29.09.2022 работы по ремонту даже не начинались. Ежедневно в УК сообщают, что ремонт идёт. По состоянию на 12.30 29.09.2022 ремонт даже не начинался (лично посещал место аварии).

Показать комментарий юриста

Денис, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с п. 1 и п. 4 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку холодного и горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на централизованных сетях холодного или горячего водоснабжения, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению

В соответствии с пунктом 115 Постановления Правительства РФ № 354, исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, с указанием причин отключения водоснабжения, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите возникшие проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании. Жалоба подается в двух экземплярах. Один экземпляр с присвоенным входящим номером и печатью должен остаться у вас.

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК.

Статус: в работе 1428 дней

Нереагирование на обращения граждан

25 сентября 2022 года без предупреждения отключили горячую воду. Все обращения в течении дня 26 сентября т.г. в управляющую компанию результатов не принесли, воду не включили, объяснений не дали. Причину отключения воды никто не разъяснили.

Показать комментарий юриста

Денис, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК.

Статус: в работе 1880 дней

Не качественное оказание услуги

С момента окончания отопительного сезона по настоящее время нет горячей воды (из крана с горячей водой течёт холодная), попытки слить воду и дождаться горячей не к чему не привели (как текла холодная так и течёт), прибор учёта горячей воды исправно отсчитывает кубометры, оплату производим своевременно.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, а также УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Ленина, 7 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

Ветви деревьев лезут в окна

Осенью 2019 года сообщал в управляющую компанию о проблеме с ветвями деревьев на придворовой территории (ветви разрослись и лезут в окна), ответили, что эту проблему можно решить только весной и вообще я должен обращаться с письменным заявлением. Пришла весна, а положение дел не изменилось. Почему я должен писать какие-то заявления если содержание придворовых территорий (включая подрезку деревьев) это обязанность управляющей компании.
Так же имеется проблема с отведением дождевых вод с крыши (центральный водосток со стороны ул. Ленина не обеспечивает правильного водоотведения, в результате чего вода стекает с крыши по стене и как следствие преждевременное разрушение несущей стены, повышенная влажность (грибок) в квартире).
Про подъезд вообще страшно говорить. Я не подозревал, что в самом центре краевой столицы могут быть такие подъезды (окна глухие, вентиляции нет, стены облуплены и т. д.).
Предлагаю руководству управляющей компании и представителями администрации проверить содержание дома и выполнения функций управляющей компанией.

Показать комментарий юриста

Жалоба направлена в Администрацию города и в вашу управляющую компанию.

Если в течении месяца в ваш адрес не поступит ответ из Администрации города или вашей управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43. каб. 622). Попросите провести проверку в отношении управляющей компании по факту непредоставления ответа, а также невыполнения установленных требований действующего законодательства по содержанию и ремонту многоквартирного дома. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Ленина, 7 отправлено в Городскую администрацию.

Статус: в работе 2518 дней

Зелёные насаждения

Вокруг дома растут деревья с нарушением норм (ближе 5 метров от стен дома). Ветви деревьев стучат в окна, во время ветра неоднократно вырывало противомоскитный сетку, стены дома не просыхают, постоянная сырость. Вместо водосточных труб вода с крыши течёт по стене.
Обращались в управляющую компанию, мер не предпринимают.

с ул. Ленина, 7 отправлено в Городскую администрацию.

Статус: в работе 2563 дня

Нет вентиляции в квартире

В квартире установлен вентиляционный короб, но потока воздуха в нём нет из-за этого в ванной комнате постоянно сырость. Предположительно вентиляция оборудованна через старый дымоход, который забит (не прочищен).

Показать комментарий юриста

Здравствуйте,вам нужно обращаться в письменной форме в адрес вашего (можно даже коллективным заявлением с подписями жителей МКД,так как данная проблема может затрагивать и другие квартиры) ТСЖ,чтобы была прочищена вентиляция во всем доме. Заявление подается письменно в 2х экземплярах, один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). Если в ТСЖ не приняли жалобу, то можно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. Когда письмо будет доставлено, Вам придет уведомление, которое можно забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо.Будут игнорировать, пишите жалобу в Прокуратуру,ГЖИ.

с ул. Ленина, 7 отправлено в Прокуратуру.

Статус: в работе 2562 дня

Нарушение пожарной безопасности в подъезде,

Лестничная площадка на 3 этаже во 2 подъезде захламлена, что мешает полному открытию двери кв. 13, тем самым нарушаются требования пожарной безопасности.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте, в данной ситуации нужно обратиться в письменной форме,желательно коллективным обращением с подписями жителей МКД в Пожарную инспекцию,Комитет регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края и ТСЖ. Письменное заявление подается в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего) и остается у Вас.

ул. Ленина, 7. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг