ул. Герцена, 17 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Герцена, 17 отправлено в ГЖИ.
Статус: в работе 3219 дней

Дворовая территория в ужасном состоянии

Дворовая территория в ужасном состоянии. На детской площадке нет ничего для детей, кроме сломанной песочницы, бетонных блоков от сломаных лавочек, из которых торчат острые железки (что представляет опасность для здоровья детей), качели (сделанной жильцами дома), и перекладин для выбивания ковров и одного турника. Проезжая часть во дворе разбита, ямы глубиной до 15 см. Детям не просто негде гулять, им еще и опасно гулять в таком дворе!!!

Показать комментарий юриста
О фактах эксплуатации устройств на игровых площадках, представляющих угрозу жизни и здоровью граждан, просьба сообщать в Управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края по номеру телефону «горячей линии» - 8 (4212) 40-23-40.

11 сентября 2017 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Герцена, 17 отправлено в ГЖИ.
Статус: решено

Грязный подъезд

4 Подъезд в ужасном состоянии. Грязные стены, грязный пол, который вообще никогда не моется, изредка подметается, грязные перила. Из-за несвоевременной очистки мусоропровода в подъезде жуткий запах тухлых бытовых отходов. Грязный лифт, в который страшно заходить. При выходе из подъезда крыльцо имеет большой перепад по высоте, что создает огромные неудобства при выходе и входе в подъезд с детской коляской и людям с неограниченными возможностями. При этом я своевременно и в полном объеме оплачиваю все счета за комунальные услуги, в связи с чем требую выполнения услуг в надлежащем качестве.

Показать комментарий юриста
В подъезде должна быть обеспечена регулярная уборка. Пункт 4.8.14 Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г. регламентирует порядок проведения мероприятий по уборке подъездов: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц. ГОСТ РФ № 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» четко указывает, какие работы и с какой периодичностью должны проводиться: - влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2-х этажей — ежедневно; - влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа - 2 раза в неделю (при наличии мусоропровода и лифта), 1 раз (при отсутствии мусоропровода и лифта); - влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов — ежедневно; - мытье окон — 1 раз в год; - уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка — 1 раз в неделю; - влажная протирка стен, дверей, плафонов — 1 раз в год; - влажная протирка подоконников и отопительных приборов — 2 раза в год. Для того, чтоб произвели уборку нужно так же подавать письменное заявление в Вашу управляющую компанию. Подается оно в 2х экземплярах. Один экземпляр остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).

05 сентября 2017 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Герцена, 17 отправлено в ГЖИ.
Статус: нарушений не выявлено

Дворовая территория в ужасном состоянии

Дворовая территория в ужасном состоянии. На детской площадке нет ничего для детей, кроме сломанной песочницы, бетонных блоков от сломаных лавочек, из которых торчат острые железки (что представляет опасность для здоровья детей), качели (сделанной жильцами дома), и перекладин для выбивания ковров и одного турника. Проезжая часть во дворе разбита, ямы глубиной до 15 см. Детям не просто негде гулять, им еще и опасно гулять в таком дворе!!!

Показать комментарий юриста
Работы по внешнему благоустройству (обустройство детской и спортивной площадок, ремонт дороги) отнесены законодателем к работам по текущему ремонту. Решения о текущем ремонте обязаны принимать собственники на общем собрании. Процесс этот длительный, но наиболее результативный. Если у Вас на доме создан совет многоквартирного дома и этот совет действительно является действующим органом, осуществляющим работу, тогда решение принять будет проще (п.7 ч.5 ст. 161.1 ЖК РФ). Узнать как связаться с председателем и членами совета Вы сможете, обратившись в свое ЖЭУ. Если такой совет не создан, или создан, но участия в жизни дома не принимает, следует решать проблему самостоятельно. Согласно п. 2 ст. 45 ЖК РФ любой из собственников может созвать общее собрание собственников дома. Настоятельно рекомендую обратиться в Вашу обслуживающую компанию с данным вопросом, возможно руководство УК поможет в реализации задуманного.

05 сентября 2017 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Герцена, 17 отправлено в ГЖИ.
Статус: решено

Течь кровли

Каждый раз во время дождя во втором подъезде льется вода с крыши до первого этажа, льется как из ведра, вода уже в квартирах, так же вода течёт с ливневых труб в подъезде , при сильных ливнях вода течёт в электрощиты, далались не однократно заявки в УК Вик-Гарант, реакции ни какой.

Показать комментарий юриста
На управляющую компанию накладывается обязанность обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме (п. 1 ст. 161 ЖК РФ), таковым является фундамент дома, это предусмотрено (Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г.). Пострадавшей от затопления необходимо обратиться в УК с заявлением. В нем указать на факт затопления квартиры и причинение вреда имуществу (если такой имел место быть). Сотрудники УК обязаны составить акт о затоплении квартиры, указать причины затопления квартиры, описать пострадавшее имущество в квартире. На основании данного акта можно сделать экспертизу поврежденного имущества, и как следствие, в дальнейшем требовать возмещения материального и морального вреда, понесенного в результате затопления квартиры.

07 августа 2017 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Герцена, 17 отправлено в ГЖИ.
Статус: нарушений не выявлено

нет внешнего благоустройства

Добрый день, живу в доме третий год, возле дома ужасная дорога, ямы одни. Сама видела, как ребенок подвернул ногу попав в яму. Во дворе нет нормальной площадки для детей, играть негде. В подъезде отвратительный запах канализации. Прошу вас принять меры. У соседних домов таких проблем нет и детская площадка хорошая и дорога и в подъездах запаха нет.

Показать комментарий юриста
На обслуживающую организацию возлагаются обязанности по содержанию и ремонту общего имущества дома. Так, согласно Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г. При наличии воды в подвалах следует ее откачать (п. 2.6.6.); Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: температурно-тепловлажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций; чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья; защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак (п. 3.4.1). Вопрос о благоустройстве дворовой территории (ремонт дороги и установка детской площадки) отнесен к компетенции Общего собрания собственников многоквартирного дома (ст. 44 ЖК РФ). Если Вы в целом не довольны работой УК, то всегда есть возможность сменить ее на другую или изменить способ управления МКД (ст. 161 ЖК РФ).

23 ноября 2016 Считаю так же, поддержать жалобу (2)

Перейти на страницу:

ул. Герцена, 17. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Дворовая территория в ужасном состоянии

Грязный подъезд

Дворовая территория в ужасном состоянии

Течь кровли

нет внешнего благоустройства