ул. Владивостокская, 44б — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Владивостокская, 44б отправлено в ГЖИ.

Статус: решено

Вода из горячего крана холодная! Хотя воду дали еще в пятницу. Вторник проблема

Неаозможно принять душ. Вода комнатной тнмпературы. Из горячего крана.

Показать комментарий юриста

Так как из крана течет не горячая, а холодная вода, это необходимо фиксировать. Для этого нужно вызывать сотрудников управляющей компании, которая обслуживает дом. Сделать это нужно подав письменное заявление. Указать когда возникла проблема, как долго существует, что стало причиной, обращались ли ранее в управляющую компанию по данному поводу (если обращались то когда и какие меры предпринимались). К Вам должны прийти специалисты из управляющей компании. Все действия и выводы обследования должны быть зафиксированы в акте, который составляют сотрудники ЖЭУ. Один экземпляр такого акта отдают жильцу, а другой остается в ЖЭУ. По результатам осмотра так же указывают какие меры нужно принять, чтобы решить проблему с технической стороны. Так же, можете в данном случае рассчитывать на перерасчет. Для этого нужно подавать письменное заявление (в 2х экземплярах). Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). Так же можно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. Когда письмо будет доставлено Вам придет уведомление, которое Вы сможете забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. В течении 10 суток с момента получения заявления управляющая компания обязана отреагировать (п. 21 Постановления Правительства РФ № 731).

ул. Владивостокская, 44б. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вода из горячего крана холодная! Хотя воду дали еще в пятницу. Вторник проблема