ул. Тихоокеанская, 222 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Тихоокеанская, 222 отправлено в УК.

Статус: отправлено

По улице Тихоокеанская 222 отсутствует дворник. Управляющая компания ЭКЖИС не ре

Управляющая компания ЭКЖИС НЕ реагирует . Когда звоним говорят что заявка принята . Чтобы пришёл дворник и убрал весь мусор. Квитанции на оплату пртходят каждый месяц. За что платим не понятно, экжис свою работу не выполняют.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте! Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Обязательный минимум услуг записан в ч. III Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Перечень для зимы и лета отличается.
В холода коммунальщики обязаны:
- очищать крышки люков и пожарные гидранты от снега и льда
- очищать дорожки, площадки и парковки во дворе от снега
- подметать территорию, на которой нет снега
- очищать придомовую территорию от наледи: посыпать дорожки песком с солью, сбивать сосульки.
В теплое время года — весной, летом, ранней осенью — обязанности другие:
- подметать придомовую территорию
- косить траву на газонах, убирать с них мусор
- прочищать ливневую канализацию
Круглый год коммунальщики должны:
- содержать в порядке крыльцо и площадку перед подъездом
- выносить мусор из урн, промывать их
- убирать площадки, на которых стоят мусорные контейнеры
Требования к каждому виду работ зафиксированы в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170: когда подметать и мыть тротуары, как часто чистить дорожки от снега, какими должны быть мусорные контейнеры.
Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет предусмотренные работы, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Тихоокеанская, 222 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Придомовая территория не убирается

Более недели отсутствует уборка придомовой территории и детской площадки

Показать комментарий юриста

Здравствуйте! Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Обязательный минимум услуг записан в ч. III Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Перечень для зимы и лета отличается.
В холода коммунальщики обязаны:
- очищать крышки люков и пожарные гидранты от снега и льда
- очищать дорожки, площадки и парковки во дворе от снега
- подметать территорию, на которой нет снега
- очищать придомовую территорию от наледи: посыпать дорожки песком с солью, сбивать сосульки.
В теплое время года — весной, летом, ранней осенью — обязанности другие:
- подметать придомовую территорию
- косить траву на газонах, убирать с них мусор
- прочищать ливневую канализацию
Круглый год коммунальщики должны:
- содержать в порядке крыльцо и площадку перед подъездом
- выносить мусор из урн, промывать их
- убирать площадки, на которых стоят мусорные контейнеры
Требования к каждому виду работ зафиксированы в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170: когда подметать и мыть тротуары, как часто чистить дорожки от снега, какими должны быть мусорные контейнеры.
Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет предусмотренные работы, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Тихоокеанская, 222 отправлено в УК.

Статус: в работе 400 дней

Замена лифта в левом крыле дома

Согласно решению комиссии Таможенного Союза лифт в левом крыле нашего дома подлежит подлежит срочной замене.

Показать комментарий юриста

Василий, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
Согласно п. 22 Минимального перечня обеспечение технического обслуживания и ремонт лифта (лифтов) включены в работы, выполняемые в целях надлежащего содержания лифта (лифтов) в многоквартирном доме.
Также обязанность управляющих организаций (в том числе ТСЖ) надлежаще обслуживать и ремонтировать лифт закреплена в п. 5.10.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170. В этом же документе есть требование, согласно которому предельный срок устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта лифта составляет не более одних суток с даты обнаружения неисправности, согласно Приложения № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда.
Также, управляющая организация должна устранить неисправности либо своими силами, либо с привлечением подрядных организаций
Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из УО, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УО на данное обращение, либо УО не произведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия УК. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Тихоокеанская, 222 отправлено в УК.

Статус: в работе 1399 дней

Сломана подъездная дверь

Верхняя петля отломана. Доводчик двери не работает.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с Приложением № 2 к «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, неисправности дверных заполнений (входных дверей в подъездах), должны устраняться в течение суток.

За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК на данное обращение, либо УК не проведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Тихоокеанская, 222 отправлено в Прокуратуру.

Статус: отправлено

Не сделан ремонт!!! Все стены и потолки черные! Был пожар год назад!

в мае- июне 2018 года был пожар на 6 этаже. До сих пор не сделан ремонт. Все стены и потолки черные, в нагаре. Едкий запах. Ухудшилось состояние здоровья ( обострение бронхиальной астмы). Жалоба направляется повторно.Так как обещанный в третьем квартале 2019 года ремонт не выполнен.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте,Ваша жалоба направлена нами в Прокуратуру. Мы считаем они смогут быстрее принять меры по решению проблемы. Со своей стороны вы можете поучаствовать в решении данной проблемы . Для этого необходимо 1. Нужно обратиться с письменным заявление (В ДВУХ экземплярах) в Управляющую организацию(далее УО) желательно коллективным с подписями жителей вашего подъезда, с требованием объяснить вам на каком основании они не провели ремонт в подъезде указав вам,что ремонт будет произведен в третье квартале. (Не забудьте удостовериться что заявление было принято, на вашем экземпляре стоит дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).У УО-есть 30 дней дать ответ на заданный вопрос в письменной форме. Если обратиться коллективно и указать что вы будете жаловаться в прокуратуру а дальше в суд,УО зная что их оштрафуют сразу найдет деньги на ремонт.

с ул. Тихоокеанская, 222 отправлено в Городскую администрацию.

Статус: отправлено

Не сделан ремонт!!! Все стены и потолки черные! Был пожар год назад!

в мае- июне 2018 года был пожар на 6 этаже. До сих пор не сделан ремонт. Все стены и потолки черные, в нагаре. Едкий запах. Ухудшилось состояние здоровья ( обострение бронхиальной астмы).

с ул. Тихоокеанская, 222 отправлено в ГЖИ.

Статус: бездействие 2251 день

Ремонт в подъезде

После пожара в июне 2018 г. на 6-ом этаже до сих пор не призведен ремонт помещений.

ул. Тихоокеанская, 222. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

По улице Тихоокеанская 222 отсутствует дворник. Управляющая компания ЭКЖИС не ре

Придомовая территория не убирается

Замена лифта в левом крыле дома

Сломана подъездная дверь

Не сделан ремонт!!! Все стены и потолки черные! Был пожар год назад!

Не сделан ремонт!!! Все стены и потолки черные! Был пожар год назад!

Ремонт в подъезде