Плохое качество горячего водоснабжения
Довожу до Вашего сведения, что с начала сентября по настоящее время в моей квартире оказывается коммунальная услуга по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, а именно:
1. Напор горячей воды чрезвычайно слабый. Фактический напор не соответствует требованиям п. 5.4 Приложения 1 Постановления Правительства РФ № 354, где указано, что в точках разбора водоразборной арматуры давление должно обеспечивать бесперебойную подачу воды для всех нужд. Слабый напор существенно затрудняет, а порой делает невозможным, принятие душа, использование смесителей и иные гигиенические процедуры, что создает прямую угрозу санитарно-гигиеническому благополучию в моей семье.
2. Горячая вода имеет ржавый, желто-коричневый оттенок, что указывает на ее непригодность для использования в гигиенических целях. Качество воды не соответствует требованиям СанПиН 1.6.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания». Использование такой воды для мытья тела небезопасно.
Просьба оперативно произвести необходимые проверки оборудования и сети горячего водоснабжения, выявить причины сложившейся ситуации и предпринять действия по устранению вышеуказанных нарушений.